Factores que influyen en la aceptación de la plataforma de enseñanza-aprendizaje Nexus en la Facultad de Filosofía y Letras de la UANL (Factors that influence the acceptance of the learning management system in the School of Philosophy and Arts at UANL)

Abstract: It is indisputable that technology advances exponentially, and people try to adapt to change constantly, however, the change is so fast that many times users can get uncomfortable with the new technology and generate resistance to its use. For this reason, the intention of this study is to propose a model of acceptance of educational modifying the TAM (Technology Acceptance Model) to the needs of the educational context, by adding the variable perception of playful. The study was conducted at the Faculty of Philosophy and Letters of the UANL, where 100 surveys were applied to undergraduate students, obtaining a good reliability in the designed instrument. Later, the statistical package, SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) was used to analyze the data, using the method of successive steps of the multivariate regression. The results of the study show that there are significant relationships between the variables in he proposed model. In general, the study shows in a clear and parsimonious way the most important factors that influence the acceptance of the Nexus platform, therefore, it is concluded that it can be applied in the acceptance of educational technology.Key words: e-learning, learning management system (LMS), Task Fit Technology (TTF), Technology Acceptance Model (TAM), Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)JEL: M15, O32, O33.Resumen. Es indiscutible que la tecnología avanza de manera exponencial, las personas intentan adaptarse al cambio frecuente y constante, sin embargo, el cambio es tan rápido que muchas veces los usuarios pueden llegar a sentirse incómodos con la nueva tecnología y generar una resistencia a su uso. Por tal motivo, la intención de este estudio es proponer un modelo de aceptación de tecnología educativa, modificando el modelo TAM por sus siglas en inglés (Technology Acceptance Model) a las necesidades del contexto educativo, mediante la adición de la variable percepción de lúdica. El estudio se realizó en la Facultad de Filosofía y Letras de la UANL, en donde se aplicaron 100 encuestas a estudiantes de licenciatura, obteniendo una buena confiabilidad en el instrumento diseñado, posteriormente se utilizó el paquete estadístico, SPSS por sus siglas en inglés (Statistical Package for the Social Sciences) para analizar los datos, mediante el método de pasos sucesivos de la regresión multivariada. Los resultados del estudio muestran que existen relaciones significativas entre las variables que se plantean en el modelo propuesto, y el estudio muestra de una manera clara y parsimoniosa los factores más importantes que influyen en la aceptación de la plataforma Nexus, por lo anterior, se concluye que se puede aplicar en la aceptación de tecnología educativa, en general.Palabras clave: educación a distancia, Modelo Ajuste Tarea-Tecnología (TTF), Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM), plataformas de educación a distancia, Teoría Unificada de aceptación de Tecnología (UTAUT