Étude comparative des techniques de gestion des ressources humaines et de la diversité culturelle et de genre dans les milieux de travail du Québec et du Sénégal

RÉSUMÉ : L'objectif de toute entreprise est la quête permanente du profit. Ainsi, les organisations doivent tenir compte de l'importance des ressources humaines pour faciliter leur pérennité. Cependant, les modes de gestion sont différents d'une entreprise à l'autre, voire d'un pays à l'autre. Ce travail de recherche tente donc de comparer les techniques de gestion des ressources humaines dans les entreprises sénégalaises et québécoises, et particulièrement leur gestion de la diversité culturelle et du genre. Pour mieux comprendre cet objectif et répondre aux questions liées à la gestion des ressources humaines, à la diversité culturelle et au genre, l'autopraxéographie est la méthode utilisée pour partager nos propres expériences et souvenirs vécus avec d'autres personnes. Nos résultats révèlent des différences dans les pratiques de gestion sénégalaises et québécoises. Les principaux facteurs qui différencient les techniques de gestion des ressources humaines entre le Sénégal et le Québec s'identifient à travers les manquements notés dans l'organisation sénégalaise. Ces défaillances se caractérisent par la gestion des salariés, à savoir le respect de la réglementation du travail, l'organisation de travail, la rémunération, le recrutement et la dotation. Ainsi, l'analyse des résultats de recherche dans ces deux zones, le Sénégal et le Québec, dénote que ce ne sont pas uniquement les différences qui posent un problème, mais la manière dont elles s'intègrent dans les activités de gestion des entreprises. -- Mot(s) clé(s) en français : Management, diversité, culture, gestion, ressources humaines. -- ABSTRACT : The goal of any company is the permanent pursuit of profit. Thus, organizations must take into account the importance of human resources to facilitate their sustainability. However, management methods are different from one company to another, or even from one country to another. This research work therefore attempts to compare human resources management techniques in Senegalese and Quebec companies, and particularly their management of cultural diversity and gender. To better understand this objective and answer questions related to human resources management, cultural diversity and gender, autopraxeography is the method used to share our own experiences and memories with other people. Our results reveal differences in Senegalese and Quebec management practices. The main factors that differentiate human resources management techniques between Senegal and Quebec are identified through the shortcomings noted in the Senegalese organization. These failures are characterized by employee management, namely compliance with labour regulations, work organization, remuneration, recruitment and staffing. Thus, the analysis of research results in these two areas, Senegal and Quebec, shows that it is not only the differences that pose a problem, but the way they are integrated into business management activities. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Management, diversity, culture, management, human resources