Marknadsföringsteorier i små företag : – ett vinnande koncept?

Syfte: En vanlig och traditionell uppfattning bland företagsledare i små företag är att små företag i princip fungerar som stora företag, men i mindre skala. Dock har Welsh och White, som skrivit artikeln ”A small business is not a little big business”, en annan uppfattning och menar att detta är en felaktig bild av små företag vars storlek skapar speciella förhållanden. Syftet med denna uppsats är att belysa förutsättningarna för marknadsföring i små företag. Metod: Det vetenskapliga förhållningssättet i denna uppsats är av hermeneutisk karaktär. Eftersom vi studerat marknadsföring på universitets- och högskolenivå har vi redan med oss en hel del kunskap och åsikter i ämnet. Vi kommer även att påverkas under resans gång av det material vi samlar in. Vidare kommer vi att påverkas av de diskussioner vi har med varandra samt andra medverkande personer i denna uppsats. Materialet som vi samlar in genom artiklar, litteraturen och intervjuerna kommer att utgöra grunden för den analys som detta arbete kommer att avslutas med. Denna analys kommer till stor del också att ha inverkan av vår egen förståelse och tolkning av materialet som vi insamlat. Resultat och slutsats: Vi har i analysen visat hur de medverkande företagen marknadsför sig och att de teorier som vi tagit med i denna uppsats SWOT - analysen, marknadssegmentering, targeting, positionering och marknadsföringsmixen är applicerbara och vi anser att de också är användbara. Vi har även kunnat visa att flera av företagen redan använder sig av dessa teorier, men att det inte alltid ligger någon tanke bakom det. De medverkande företagen har grundförutsättningarna för att kunna marknadsföra sig, men marknadsföringen är inte alltid genomtänkt och det finns inte en klar förståelse för marknadsföringskoncepten hos företagarna. Förslag till fortsatt forskning: Att ingående analysera ett eller ett par små företag och därigenom ta fram specifika förslag till marknadsföring anpassad till ett litet företags bristande marknadsföringskunskaper, begränsade resurser och storlek. Uppsatsens bidrag: Vi har i denna uppsats belyst förutsättningarna för marknadsföring i småföretag. Vi har kunnat konstatera att små företag har goda förutsättningar trots bristande marknadsföringskunskaper och knappa resurser som ofta ses som ett problem i små företag. Dessa brister har inte varit ett hinder för verksamhetens överlevnad och lönsamhet. De marknadsföringsteorier som vi prövade att applicera på de sju företagen var applicerbara. Det visade sig också att de redan används av de medverkande företagen, dock inte som en uttalad strategi.Aim: A traditional assumption among managers has been that small businesses function the same way as big businesses but in a smaller scale. Welsh and White have written the article “A small business is not a little big business”, and their perception is that the very size of small businesses creates special conditions for small firms. The aim of this thesis is to illustrate the requirements for marketing in small businesses. Method: The scientific study in this thesis is based on a hermeneutist stand point. We have studied marketing at a university level and have from this been able to draw certain conclusions and opinions on the subject. We have however also relied largely on the material we have collected about marketing, from discussions with co-authors and others that have been involved directly with the thesis. Our analysis on this subject comes mainly from and is based on collected articles, literature and interviews. The final analysis is also largely based on our own personal interpretation and understanding of the material used to gather the information used in this thesis. Result and conclusion: We have in our analysis shown how participating firms use marketing. The theories we have used such as SWOT – analysis, market segmentation, targeting, positioning, marketing mix, are all applicable and we believe that they are fully usable. We have furthermore been able to show that several of the companies already use many of these theories, but that there lacks a greater understanding behind the use of marketing. The participating firms have the basic requirements and conditions to market themselves. Although their strategy is not always thought through and there is a lack of understanding for the marketing concepts. Suggestions for future research: To thoroughly analyze one or several small businesses and thereby it is possible to find specific suggestions for marketing adapted to a small firms inadequate knowledge of marketing, resource limitation and size of the company. Contribution of the thesis: The aim of this thesis is to illustrate the requirements for marketing in small businesses. We have been able to state that small firms often have good conditions, despite lacking marketing knowledge and slight resources. This is often seen as a problem in small businesses, although these flaws do not have a negative impact on a firm’s profitability and survival. The marketing theories that we applied to the participating seven firms have been shown to be applicable. It is also shown that participating firms already use marketing theories, but not as a known strategy