Peran Kerja Magang sebagai Managed Service pada Pt Inovasi Informatika Indonesia

PT. INOVASI INFORMATIKA INDONESIA (I3) merupakan perusahaan yang bergerak untuk memberikan solusi serta layanan IT. Dimana perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 2015 dan dipercayai sebagai salah satu perusahaan yang menawarkan services berupa konsultasi, implementasi, migrasi, maintenance, managed service, dan training. Di era revolusi industri 4.0 ini, perusahaan perlu memperhatikan sektor perusahaan, salah satunya adalah sektor infrastruktur perusahaan terkait database. Database suatu perusahaan merupakan salah satu bagian terpenting dalam perusahaan, maka peranan seorang database administrator dalam suatu perusahaan menjadi sangat penting, dimana seorang database administrator bertanggung jawab untuk mengelola database dengan cara memastikan database dapat diakses, mengidentifikasi issue yang terjadi, serta menjaga ketersediaan dari database. Program kerja magang berlangsung selama 901 jam yang dilakukan secara hybrid, ditempatkan pada divisi Data Management yang ditempatkan pada projek managed service yang diberikan tanggung jawab untuk managed service pada perusahaan XYZ yang bergerak di bidang finance. Selain itu diberikan kesempatan dalam Project Internal Data Management Internship, yang bertanggung jawab dalam benchmarking, monitoring, dan alert. Melalui program kerja magang didapatkan pengalaman serta pembelajaran berharga yang meningkatkan softskill, hardskill, serta pengetahuan mengenai seorang database administrator. Meskipun adanya pembekalan training yang dilakukan semasa program kerja magang, masih terdapat kendala dalam pendalaman ilmu karena sumber yang susah untuk dicari. Agar kendala dapat teratasi, dilakukan penelusuran dan pembelajaran mandiri yang diarahkan oleh pembimbing lapangan kerja