Motivation at a distance : A study about motivation within staffing agencies

Uppsatsens syfte är att skapa förståelse för motivation inom bemanningsföretag. Detta gör vi genom att undersöka vilka faktorer som konsulter anser sig motiverade av och hur konsultchefer arbetar med motivation. Vi valde att inrikta oss på bemanningsbranschen då det är en kraftigt växande bransch där det råder speciella anställningsförhållanden. Då konsultchefer utgör den närmaste kopplingen för konsulterna till bemanningsföretaget har de en central roll i deras anställning. I och med att det ofta finns en distans mellan konsulter och konsultchefer tror vi att det finns särskilda förutsättningar som påverkar motivation i denna bransch. Därför vill vi undersöka om motivation påverkas av dessa förutsättningar. Studien bygger på motivationsteorier och teorier kring ledarskap och distans. För att uppfylla syftet har vi genomfört en kvalitativ studie där vi intervjuat konsultchefer och konsulter på ett bemanningsföretag. Våra resultat visade på att det fanns en mängd olika faktorer som påverkade motivationen. Av dessa var trygghet och gemenskap de motivationsfaktorer som påverkades mest av konsulternas anställningsförhållanden. Konsultcheferna ansåg det vara svårt att hinna med motivationsarbete de ansåg dock att det var viktigt. Det fanns inga särskilda direktiv för hur cheferna skulle arbeta med motivation. De försökte istället anpassa sig efter den kunskap de hade om konsulternas situation samt de förutsättningar som fanns för att försöka motivera dem efter bästa förmåga