Plano de marketing do Hotel da Oliveira: criação de um conceito hoteleiro inovador de Turismo Cultural na Cidade de Guimarães

Dissertação de mestrado em Património e Turismo CulturalO presente trabalho constitui projeto de Mestrado em Património e Turismo Cultural e consiste na criação de um plano de Marketing de um empreendimento hoteleiro da cidade de Guimarães. Os motivos que levaram ao desenvolvimento deste projecto prendem-se com o facto do Hotel da Oliveira ser um bom exemplo de uma oferta de alojamento localizada no centro histórico de uma cidade eleita Património Cultural da Humanidade, e o seu recente início de actividade tornar este projecto de especial relevância para o hotel, na medida em que permite-lhe ganhar visibilidade pública e posicionar-se no mercado turístico. Para além disso, ser natural de Guimarães, viver, conhecer e experienciar durante quase toda a vida a sua cultura, foram outras das razões motivacionais para a escolha da criação de um projecto sobre um hotel localizado nesta cidade.This work is a Master's thesis in Heritage and Cultural Tourism and consists in the creation of a marketing plan for a hotel project in the city of Guimarães. The reasons that led to the development of this project are related to the fact that the Hotel da Oliveira is a good example of an accommodation’s offer in the historic heart of a city named Cultural Heritage of Humanity, and its recent opening makes this project of particular relevance to the hotel, in that it allows them to gain public visibility and position in the tourist market. Furthermore, being native of Guimarães, living, learning and experiencing their culture for most of my live, were other motivational reasons for the choice of creating a project on a hotel located in this city