Risk management in construction

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Civil (área de especialização em Perfil de Construções)A gestão dos riscos é um processo pelo qual diversas ferramentas e técnicas são aplicadas para monitorizar e controlar os acontecimentos com potenciais impactos (positivos ou negativos) sobre os resultados de um projeto. Este processo é um elemento central na gestão estratégica de qualquer organização moderna com foco na identificação e tratamento de riscos. Desta maneira, aumenta a probabilidade de êxito e reduz tanto a probabilidade de fracasso como a incerteza da obtenção de todos os objetivos globais da organização. A presente dissertação descreve o estudo de um caso prático que envolve inquéritos realizados a profissionais da construção e um projeto de uma moradia localizada no Gerês. Os inquéritos tinham como objetivo determinar a perceção dos profissionais em relação à realização de uma adequada gestão do risco em projetos de construção e também identificar os riscos mais relevantes que podem estar presentes nos projetos. Verificou-se que a maior parte dos inquiridos afirmou não ser hábito em Portugal realizar um estudo dos riscos, mas ser importante que isso aconteça para prevenir custos mais elevados, atrasos nos tempos de execução das obras, acidentes, etc. Relativamente ao projeto, o seu estudo prendeu-se com a aplicação prática de uma abordagem corrente de gestão do risco. A metodologia utilizada regeu-se por uma série de passos que tiveram de ser cuidadosamente analisados para que não houvesse falhas. Assim, foi possível verificar que a metodologia utilizada é aplicável e rentável. Após reuniões com os responsáveis do projeto e com o professor, foi possível analisar os fatores de risco mais relevantes presentes no projeto, classificá-los, avaliar o peso da materialização dos perigos que deles advêm e, a partir daí, procurar soluções para reduzir ou mitigar esses fatores de risco. Numa fase final, realizou-se uma comparação entre as respostas dadas pelos inquiridos e os riscos presentes no projeto da moradia.Risk management is a process in which several tools and techniques are used to monitor and control events with potential impacts (positive or negative) on the results of a project. This process is crucial in the strategic management of any modern organization that aims to identify and treat risks. Therefore, it increases the probability of success and reduces both the probability of failure and the uncertainty about achieving the global goals of the organization. This essay describes a practical case study that includes surveys done to construction professionals, as well as the project of a house in Gerês. The surveys aimed to determine how professionals regarded performing an adequate risk management in building projects and also to find out about the most relevant project risks. The survey showed that most of the professionals inquired stated that making a study of risks is not a common practice in Portugal. However, they believed that would be important as it would help prevent higher costs, delays in deadlines, accidents, etc. As far as the project is concerned, the study was based on the use of a current approach of risk management. Therefore it was possible to determine if the methodology used is applicable and beneficial. The methodology was based on a series of steps that were carefully analyzed in order to avoid failures. After the meetings with those in charge of the project, it was possible to analyze the most relevant project risk factors, to classify them, to evaluate the consequences of the materialization of the dangers associated to them and, thus, to look for solutions to reduce and mitigate those risk factors. In the end, answers given by the professionals inquired were compared to the project risks