A formação e a competitividade: o caso das PMEs de Arcos de Valdevez e Ponte da Barca

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosNuma economia global cada vez mais exigente e dinâmica, as PMEs deparam-se com a necessidade de uma constante adaptação às mudanças de forma a poderem resistir ao mercado global. As empresas necessitam de encontrar formas de aumentar a sua competitividade e eficácia para fazer face ao mercado global. A procura destes fatores competitivos tem levado os empresários a investirem na formação dos seus trabalhadores. O objetivo deste estudo consiste em analisar a importância atribuída à variável formação pelos empresários das PMEs de Arcos de Valdevez e Ponte da Barca, investigar o grau de utilização da prática de formação nessas empresas e verificar a influência que esta prática tem na excelência, desempenho e sucesso destas PMEs. Em termos empíricos, a investigação centra-se em 200 PMEs, sediadas em Arcos de Valdevez e Ponte da Barca e tem como base metodológica a aplicação de um questionário dirigido aos empresários dessas empresas, sendo posteriormente analisados os dados com recurso ao programa Statistical Package for Social Sciences (SPSS). O estudo permite concluir que apesar de não podermos generalizar a todas as empresas dos concelhos de Arcos de Valdevez e Ponte da Barca e muito menos no contexto nacional a formação contribui para a excelência desempenho e sucesso das PMEs.In an increasingly demanding and dynamic global economy, SMEs are faced with the need to constantly adapt to changes so that they can withstand the global market. Companies need to find ways to increase their competitiveness and effectiveness in order to address the global market. The demand for these competitive factors has led entrepreneurs to invest in the training of their employees. The aim of this study consisted in analyzing the importance attributed to the training variable by entrepreneurs in SMEs in Arcos de Valdevez and Ponte da Barca, in order to investigate to what degree practical training is used in these companies and the influence that this practice has on the excellence, performance and success of these SMEs. Empirically, the research focuses on 200 SMEs that are based in Arcos de Valdevez and Ponte da Barca and its methodological basis is the application of a questionnaire addressed to the entrepreneurs of these companies, and subsequently the data was analyzed by using the program Statistical Package for Social Sciences (SPSS). The study permits concluding, although we cannot generalize all businesses in the municipalities of Arcos de Valdevez and Ponte da Barca, and much less within the national context, training contributes to performance excellence and success of SMEs