Ocena psychospołecznych warunków pracy pielęgniarek na wybranych oddziałach szpitalnych

Background: Good organisation of work, clear division of responsibilities, support from superiors are factors that positively influence the satisfaction of the profession. The purpose of the work was the assessment of psychosocial working conditions of nurses. Material and Methods: The research included 388 nurses working at surgical wards, medical treatment wards, and psychiatric wards. The research method was a diagnostic survey carried out by means of a questionnaire called Psychosocial Work Conditions. The obtained results were statistically analysed. Results: Nearly a half of the nurses considers the requirements at work as moderate, and 36.66% as high. Nurses from medical treatment wards indicate the highest level of requirements. Nurses working at psychiatric wards and in a shift system significantly more often feel the requirements relating to overload and resulting from a conflict of roles. Nurses working in the profession for more than 10 years considerably more often describe the level of behavioural control as high in comparison to those working for a shorter time. Regardless of the character of a ward, nurses most often (44.33%) assess the support from co-workers as average, and 1/5 considered this as low. Conclusions: The results indicate the correctness of introducing psychosocial training for professionally active nurses. Med Pr 2014;65(2):173–179Wstęp: Dobra organizacja pracy, jasny podział obowiązków, wsparcie ze strony przełożonych to czynniki, które pozytywnie wpływają na satysfakcję z wykonywanego zawodu. Celem niniejszej pracy była ocena psychospołecznych warunków pracy pielęgniarek. Materiał i metody: Badaniem objęto 388 pielęgniarek pracujących na oddziałach zabiegowych, zachowawczych i psychiatrycznych. Metodą badawczą był sondaż diagnostyczny przeprowadzony z wykorzystaniem kwestionariusza Psychospołeczne Warunki Pracy. Uzyskane wyniki poddano analizie statystycznej. Wyniki: Blisko połowa pielęgniarek uważa wymagania stawiane w pracy za przeciętne, a 36,66% za wysokie. Na najwyższy poziom wymagań wskazują pielęgniarki z oddziałów zachowawczych. Pielęgniarki pracujące na oddziałach psychiatrycznych oraz w trybie zmianowym istotnie bardziej odczuwają obciążenie pracą wynikające z przeciążenia i konfliktu ról. Pielęgniarki pracujące w zawodzie ponad 10 lat istotnie częściej określają poziom kontroli behawioralnej jako za wysoki w stosunku do osób pracujących krócej. Bez względu na rodzaj oddziału pielęgniarki oceniają najczęściej wsparcie ze strony współpracowników jako przeciętne (44,33%), a 1/5 uznała je za niskie. Wnioski: Uzyskane wyniki badań wskazują na konieczność rozważenia, czy nie jest zasadne wprowadzenie szkoleń psychospołecznych dla czynnych zawodowo pielęgniarek. Med. Pr. 2014;65(2):173–17