Práticas amigas da família : contributos para a compreensão da sua adesão e eficácia

Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização em Psicologia do Trabalho das Organizações e dos Recursos Humanos)O presente estudo tem como propósito contribuir para a compreensão dos fatores suscetíveis de explicar a adesão às Práticas Amigas da Família (PAF), assim como analisar a eficácia das mesmas. Especificamente, foi analisado o contributo de dimensões como a perceção de apoio à família por parte da organização e a existência de fontes ao nível da adesão às PAF e o compromisso organizacional afetivo, o conflito trabalho-família e o conflito família-trabalho ao nível da sua eficácia. Os dados foram recolhidos através de questionário em formato on-line, numa empresa na área das Tecnologias de Informação (TI) com sede no Porto, tendo sido obtido um total de 82 respostas. Os resultados revelaram que, na organização em estudo, nem a perceção de suporte organizacional, nem a existência de fontes apoio estão correlacionadas ou predizem a utilização de PAF. Verificou-se também, no caso dos homens, que a existência de filhos determina a adesão às práticas e que as PAF são mais utilizadas por colaboradores mais velhos, que trabalham mais horas e de níveis hierárquicos superiores. Quanto há eficácia das PAF, constatou-se que a utilização destas não tem reflexo no conflito trabalho-família, no conflito família-trabalho e no compromisso organizacional.The aim of this study is to contribute to the understanding of factors that may explain the utilization of the Family Friendly Practices (FAP), as well analyze their effectiveness. Specifically, was examined the contribution of dimensions as the perception of family support by the organization and the existence of sources of support concerning the utilization of FAP and affective organizational commitment, work-family conflict and work-family conflict in terms of their effectiveness. Data were collected through an online questionnaire in a company of Information Technology (IT) based in Porto and was obtained a total of 82 responses. The results evidence that, in organization under study, neither the perception of organizational support, neither the existence of sources of support are correlated or predict the use of FAP. It was also noted that for males the existence of children determines the utilization of FAP and that these practices are more used by older employees, employees that work more hours and higher hierarchical levels. Regarding the effectiveness of FAP, it was found that their use don´t have relation with work-family conflict and family-work conflict and the organizational commitment