O impacto das best practices de gestão do capital humano no desempenho das 500 maiores e melhores empresas em Portugal

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosA progressiva competitividade à escala mundial e a consequente procura por fontes de vantagem competitiva sustentável, tem levado um crescente número de académicos e profissionais a debruçarem-se sobre o estudo do potencial da gestão de recursos humanos no incremento do desempenho e eficácia das organizações. Esta corrente de investigação deu origem à abordagem das best practices que tem como premissa a noção de que existe um conjunto de práticas que permite influenciar o desempenho das organizações, desde que devidamente alinhada com a estratégia de negócio da empresa. O presente trabalho apresenta um estudo direccionado para as 500 maiores e melhores empresas em Portugal no qual foram identificadas correlações fortes entre o índice de best practices de gestão de recursos humanos e o desempenho ao nível dos indicadores de lucro e produtividade.The high competitiveness in the global market and the pursuit for sources of competitive advantage has taken a significant number of researchers and practitioners to study the potential impact of human resources management systems on performance and effectiveness of organizations. This research approach has lead to the study of best practices that relies on the belief that there might be a set of practices that when properly aligned with the business strategy can improve the performance of an organization. This study describes an empirical research conducted among the 500 major and better companies in Portugal and provides evidence for a significant correlation between the use of human resources best practices and performance indicators such as profit and productivity