Vad finns det att se? : En studie om att uppmärksamma och vägleda besökare till utställningar på ett museum

Eskilstuna Stadsmuseum har problem med en komplicerad layout och bristfällig skyltning. Många besökare är inte medvetna om att museet har fler utställningar än den nyöppnade barnutställningen ”Lilla Stadsmuseet”. En undersökning genomfördes med avseende att belysa det befintliga problemet på museet för att kunna skapa ett nytt system för vägledning. Genom platsanalys, observation och intervju samlades information om museets förutsättningar och besökarnas behov in. Undersökningarna visade att det är svårt för besökarna att förstå hur de måste gå för att komma till den plats de söker och att den nuvarande skyltningen brister så mycket att den inte uppmärksammas över huvud taget. Teori om wayfinding och kognition applicerades sedan för att skapa en design som kan vägleda och uppmärksamma till de övriga utställningarna på museet. Den nya gestaltningen använder entrén som ett nav och visar upp museet för att öka besökarnas förståelse för platsen. Från denna utgångspunkt rör sig sedan konceptet utåt genom skyltar på utvalda platser där undersökningen visade att behovet av dem är som störst.Eskilstuna Town Museum has a problem with a complex layout and inadequate signage. Many visitors are not aware that the museum has more exhibitions than the newly opened children's exhibition "Little Town Museum". Research was conducted with the intent to highlight the problem that exists at the museum and use that to create a new wayfinding system. Through site analysis, observation and interviews information was gathered about the museum's circumstances and the needs of the visitors. The research showed that it is difficult for visitors to understand what path to take to get to the place they are looking for, and that the current signs are inadequate and are not noticed at all. Theory about wayfinding and cognition was applied to create a design that can guide to the other exhibits at the museum and make people notice them. The new design uses the entrance as a hub and showcases the museum to increase visitors understanding of the space. From this starting point, the concept then moves outward though signs in selected places where the research found that the need for them is paramount