Personalinvolverat förändringsarbete i industriföretag : Ett verksamhetsledande perspektiv

Titel: Personalinvolverat förändringsarbete i industriföretag: Ett verksamhetsledande perspektiv Författare: Axelsson Tobias Examinator: Lindhult Erik Handledare: Sjödin Carina Ämne/Kurs: Innovationsteknik, KIN190 Nyckelord: innovation, Ledarskap, Personal, Personalinvolvering, organisation, Industri Inledning och problembakgrund: Skandinaviska företag har länge haft en tradition av att engagera och involvera personal och det är essentiellt att ha en engagerad personal för att hantera och implementera innovation. Personalinvolverat innovationsarbete kan ha många direkta och indirekta positiva effekter på en organisation, detta område är dock relativt nytt för industriföretag. Vad behöver då en personalstyrka på ett industriföretag för att kunna hantera förändringsarbete och vad krävs av verksamhetsledare. Vilken möjlighet har egentligen en personalstyrka att skapa unika idéer om företaget? Syfte: meningen med studien är i huvudsak att öka kunskapen om personalinvolverad innovation i industriföretag. Studien antar ett managementperspektiv, vilket innebär att stor vikt läggs vid vad en verksamhetsledare upplever för värdeskapande vid ett genomförande av en mindre förändringssatsning. Metod: Studien följer ett mindre förändringsinitiativ där två grupper, en extern och en personalgrupp arbetar med samma material för att finna företagsförbättringar i workshops. Studien är upplagd som ett kvalitativt aktionsforskningsprojekt. Metoden fokuserar i huvudsak på en verksamhetsledares kunskapsskapande av genomförandet. Resultat: Studien visar på att den interna gruppen har lätt att finna mindre idéer vilka är lättare att implementera. Det är dock inte enkelt att genomföra förändringssatsningar. Organisationer måste vara beredda att involvera flera nivåer i organisationen för att satsningar skall ge resultat. En verksamhetsledare som leder dessa processer måste vara beredd på att ta kritik och det kan vara svårt att hinna med. Om företaget skall genomföra längre satsningar kan de även behöva hjälp. Studien visar även att intern personal behöver stöd genom hela processen av tidiga innovationssatsningar, även om de arbetar med sin egen miljö och egna idéer. De slutsatser som gjorts ses förenklat i understående punktlista. Personal behöver stöd genom alla delar i en innovationsprocess. Detta stöd bör vara både personligt och genom funktioner som ramverk eller hjälpmedel. Verksamhetsledare måste kunna lägga tid på förändringssatsningar. De måste även medvetengöra sig att det kräver den tid det gör. Verksamhetsledare som hanterar personalinvolverande satsningar bör vara beredda att ta kritik och reflektera över sin egen uppfattning om situationer. En organisation som står inför en satsning kan behöva förändras, nyanställa eller hyra in hjälp för att avlasta och/eller sköta satsningen. Personalinvolvering bör resultera i ett bättre fungerande företag både genom faktiska lösningar men även anställdas engagemang. Personalinvolvering ökar företagets interna transparens.Title: Workforce involvement innovation in industrial organizations: a management perspective. Author: Axelsson Tobias Tutor: Lindhult Erik Mentor: Sjödin Carina Subject/curse: Innovation management, KIN190 Keywords: innovation, management, workforce involvement, organization, industrial sector Problem: Scandinavian organizations have a long tradition of workforce involvement and find it essential to have an engaged workforce to handle innovation. Workforce involvement innovation can give many indirect or direct positive effects but the area are (relative) new to the industrial sector. The question that rises is what an industrial sector workforce need to accomplice innovative changes, and what kind of innovative work do they fit for? What possibilities does a workforce have to create ideas in an organization? Purpose: With this study the aim is to create a clearer picture about innovative workforce involvement in the industrial sector. The study follows a management perspective and tries to understand workforce involvement through a manager’s eye. Method: The study follows a small innovative initiative in which two groups, one internal and one external to a organization use the same material to find innovative solutions to problems in the working environment. The study is a qualitative action research project, and is focusing on a managers learning process through the project. Conclusion: The study shows that internal workforce is suited to create incremental solutions which also are easy to implement. It’s not an easy task and the organization has to be prepared to involve several levels of the workforce. A manager who leads the process has to be prepared to receive a lot of criticism and reserving a lot of time to projects. If it’s a bigger project the organization might need to get external help. The study also shows that the workforce needs support through the whole innovative process in projects. This is even if they work with their own ideas and their own working environment. There is no easy way even if you might think that a workforce should manage to improve their own situation. The workforce needs support all through an innovative project. Managers have to reserve a lot of time to innovative projects. Managers have to realize that they will receive criticism and reflect over there own view about situations. An organization that wants to create innovative changes might need to change work assignments, recruit or hire external help to succeed. Workforce innovation projects should result in a better working organization both by actual solutions but also in the commitment of the work force. Workforce involvement increases organizational internal transparency