Informell motivation och dess betydelse : En studie inom tillverkningsindustrin

Many times it can be the simple things that affect the attitude of work and which have an importance on the organization's effectiveness. These are not always apparent but can have a large importance for the motivation and the attitude of work. Large number of companies uses wage and other financial rewards system but is there any form of informal factors that have an importance for the coworkers and that affects motivation. What factors that affect the motivation within the industry are interesting to examine and specifically the factors that are not apparent, in other words informal factors that increases the motivation. The purpose of this thesis is to examine and describe which informal motivator factors co-workers/employees in a production department think are meaningful. This study was pursued with a quality approach and with the purpose of getting a profound view and an understanding of informal motivation. This study uses quality interviews to collect information. The interview questions are based on the theoretical frame of references which are Theory X and Theory Y, Herzberg’s Two Factor Theory and The Three Circles Model. The departmental manager view of the co-workers is that they are engaged and that they take responsibility for their work task. According to the departmental manager, the informal motivator factors are more significant than the formal motivator factors. According to the co-workers the informal motivator factors were elements which did not cost a lot but had a large importance to them. The informal motivator factors which have the most significant meaning were to be appreciated by the departmental manager, the freedom in the work and the social relationship with the workmates. According to the co-workers the work within the industry had no motivator factor and therefore, was the informal factors significant for the human effort. They felt happier and the work felt easier and more fun which made the co-workers performs better. The informal motivator factors increased the wellbeing and the motivation within the individual which was significant for the individual emotional state and the team spirit which affected the co-workers human effort positively.Många gånger kan det vara de enklaste sakerna som påverkar attityden till arbetet och som får betydelse för organisationens effektivitet. Dessa är inte alltid så synbara men kan ha en stor betydelse för motivationen och attityden till arbetet. Många företag använder sig av lön och andra ekonomiska belöningssystem för att motivera personalen men finns det faktorer av informell karaktär som är av betydande för medarbetare och som påverkar motivationen. Vilka faktorer som påverkar motivationen inom industribranschen är intressant att undersöka och speciellt de inte så synbara faktorerna, det vill säga informella faktorer, som orsakar att motivationen ökar. Syftet med studien är att undersöka och beskriva vilka informella motivationsfaktorer medarbetarna i en produktionsavdelning anser är betydelsefulla. Studien bedrivs med kvalitativ ansats i syfte att få en djupare inblick och förståelse för fenomenet informell motivation. I denna studie används kvalitativa intervjuer för att samla in information. De frågor som används vid intervjuerna har formats utifrån arbetets teoretiska referensram vilka är Teori X och Teori Y, Hertzbers Tvåfaktorsteori och The Three Circles Model. Avdelningschefens syn på medarbetarna är att medarbetarna är engagerade och vill ta eget ansvar för arbetsuppgiften. Enligt avdelningschefen har informell motivation större betydelse än den formella. Det medarbetarna ansåg var informella motivationsfaktorer var faktorer som inte kostade mycket men gav stort tillbaka. De informella motivationsfaktorerna som hade störst betydelse var uppskattning från avdelningschefen, det fria arbetet och den sociala samhörigheten. Eftersom medarbetarna ansåg att industriarbetet i sig inte var motiverande hade de informella faktorerna en viktig betydelse för arbetsinsatsen. Medarbetarna ansåg att de blev glada och det kändes lättare och roligare att arbeta vilket gjorde att de presterade bättre. De informella faktorerna gav en ökad inre tillfredställelse och motivation hos individen vilket hade betydelse för både individens känslomässiga tillstånd och teamkänslan inom gruppen vilket påverkade medarbetarnas arbetsinsats positivt