Análisis de funcionalidad de la administración electrónica del Estado de México (2012)

Esta investigación tiene por objetivo analizar los procesos de implantación del portal electrónico gubernamental del Estado de México. Su importancia radica en los efectos beneficiosos esperados de su uso, como por ejemplo la contribución a una mejor administración pública capaz de incrementar eficiencia, confiabilidad, rendición de cuentas y su capacidad para promover la participación ciudadana. Estas características de mejora administrativa dan como principal efecto un “buen gobierno” si bien parecen meros intentos, resultan relevantes para la agenda pública. No solo en el Estado de México, sino en todo el país los ciudadanos independientemente de sus ideologías y preferencias políticas, desean gobiernos que en sus distintas áreas de actuación cumplan con su deber