Analisis Bibliometrik Terhadap Pemetaan Riset Social Media Marketing

Social media marketing utilization is an evolving marketing tool rapidly. The objectives of this research are to map research trends of social media marketing on marketing performance and to know research productivity in terms of researchers, publishers, and citations. The bibliometric analysis method by using VOSviewer was used in this research. There were 493 articles from 2000 until 2021 of Google Scholar to be reviewed. The advantage of using Google Scholar as a data source is that it could generate more research than just a specific database. The results showed that most social media marketing research development took SMEs as the object. Whereas most articles were written by Eunju Ko. Network Visualizations showed there were seven clusters. Furthermore, Density Visualization indicates some related research to social media marketing, were medium, firm, social structure, advertising, digital marketing, and measurement. Meanwhile, the rare research consists of consumer behaviour, ROI, digital marketing, performance, the fast fashion industry, and luxury fashion brand. It has a meaning that there is an opportunity for future researchers in this field.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemetaan tren penelitian social media marketing terhadap kinerja pemasaran (marketing performance), sekaligus mengetahui produktivitas penelitian baik dari sisi peneliti, penerbit, dan jumlah sitasi. Penelitian ini menggunakan metode analisis bibliometrik, serta aplikasi VOSviewer untuk melakukan pemetaan data. Rentang waktu yang dipilih mulai dari tahun 2000 sampai dengan 2021 yang  bersumber dari Google Scholar. Jumlah kajian yang dijadikan bahan analisis sebanyak 493 artikel jurnal. Hasil penelitian ini menemukan bahwa perkembangan penelitian mengenai social media marketing terus meningkat setiap tahunnya. Riset terhadap social media marketing terhadap kinerja pemasaran banyak dilakukan dengan objek UKM. Sedangkan peneliti yang banyak menghasil artikel jurnal ialah Eunju Ko. Berdasarkan Network Visualization terdapat tujuh kluster yang dihasilkan. Sedangkan, dari hasil Density Visualization diketahui riset yang terkait dengan social media marketing adalah medium (Small and Medium Enterprise), firm, social structure, advertising, digital marketing, dan measurement. Sebaliknya, kajian yang masih sedikit seputar social media marketing terdiri dari consumer behavior, ROI, digital marketing performance, fast fashion industry, dan luxury fashion brand. Hal ini bermakna, terbukanya peluang bagi para peneliti untuk melakukan berbagai riset lainnya di masa mendatan