Migrations: une chance pour le système de santé ? (Re)humaniser le soin

International audienceAccording to the UN, about 15% of humanity will migrate in the 21st century, that is, nearly one billion people. It is estimated that, over the last 20 years, nearly 180 million people have left their birthplace or home territory. Contrary to popular belief, a very small percentage of these migrants arrive in Western countries, and those who do arrive in France can sometimes suffer from a combination of medical, social and psychological vulnerabilities. Thus, the issue of medical care is a major factor upon arrival. But in a context where the health care system is itself in crisis, trying to solve the problem means asking more general questions about access to care for the most vulnerable part of the population, whoever they may be.Innovative practices show that active communication between caregivers - sometimes themselves from an immigrant background - and patients can make the most of the therapeutic skills and expertise of certain migrants to better facilitate this care. This is one of the lessons learned from this book, which is rich in testimonies and encounters.This book is based on surveys, observations and interviews conducted by a group of academics and researchers from a wide range of disciplines. Each text highlights the words of numerous witnesses involved in the health care system. All of them give fascinating reflections on their experience, reflecting innovative and humanized approaches.The answers they provide allow us to take a fresh look and rethink the way care is provided in order to (re)humanize care in its entirety, for the benefit of the entire population.Selon l’ONU, environ 15 % de l’humanité va migrer au XXIe siècle, soit près d’un milliard de personnes. On estime ainsi que, depuis 20 ans, près de 180 millions d’humains ont quitté leur territoire de naissance ou de vie. Mais contrairement aux idées reçues, un très faible pourcentage de ces migrants rejoint les pays occidentaux.Les personnes qui arrivent en France peuvent parfois cumuler des fragilités médicales, sociales et psychiques. Ainsi, la question de leur prise en charge médicale constitue-t-elle un élément majeur dès leur arrivée. Mais dans un contexte où le système de santé est lui-même en crise, essayer d’y répondre, c’est s’interroger plus globalement sur l’accès aux soins des plus fragiles, quels qu’ils soient.Des pratiques innovantes montrent qu’une communication active entre soignants – parfois eux-mêmes issus de l’immigration – et soignés permet de mettre à profit les compétences thérapeutiques et l’expertise de certains migrants pour mieux faciliter cette prise en charge. C’est là un des enseignements de cet ouvrage riche de témoignages et de rencontres.Ce livre s’est construit sur la base d’enquêtes, d’observations et d’entretiens menés par un groupe d’universitaires, de chercheuses et de chercheurs issus de champs disciplinaires les plus variés. Chaque texte met ainsi en valeur la parole de nombreux témoins intervenant dans le système de soins. Tous livrent des réflexions passionnantes sur leur expérience, reflétant des démarches novatrices et humanisées.Les réponses apportées permettent de proposer en miroir un regard neuf et de repenser les modes de prise en charge pour (ré)humaniser les soins dans leur globalité, au profit de toute la population