Aktivitas Humas di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng

Rumah sakit menjadi salah satu sektor yang sangat berperan selama pandemi Covid-19, berbagai dampak dapat dirasakan seperti jumlah pasien yang membludak dan penambahan ruang isolasi untuk perawatan intensif. Situasi ini mengharuskan rumah sakit untuk menanggulangi kepanikan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Divisi Hubungan Masyarakat (Public Relations) bertugas mengedepankan komunikasi pelayanan sebagai representasi rumah sakit yang berempati, informatif dan responsif. Salah satu rumah sakit dengan Humas adalah RSUD Kabupaten Buleleng sebagai rumah sakit rujukan Covid-19 yang berlokasi di Kota Singaraja, Bali. Saat magang berlangsung, pekerjaan yang wajib dilakukan adalah Handling Complaints, kegiatan penyuluhan, terdapat pula cangkupan pemasaran media sosial melalui promosi kesehatan. Pada akhir kerja magang ini, disimpulkan bahwa divisi Humas bertanggung jawab pada seluruh kegiatan yang menyangkut komunikasi pelayanan dan promosi kesehatan