Aktivitas Media Monitoring pada Golin Jakarta

Public Relations atau PR dapat diartikan sebagai fungsi manajerial yang bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengatur segala hal yang berhubungan dengan komunikasi seperti membangun relasi dengan media, publik, pemangku kepentingan hingga internal perusahaan (Cornelissen, 2014). PR membentuk, mambangun dan menjaga citra perusahaan, menjaga hubungan dengan publik, stakeholders, media dan konsumennya. Media relations adalah bentuk praktik kerja dari unit PR dengan media melalui jurnalis dan pewarta lainnya dengan tujuan mencari publisitas atau menjawab ketertarikan jurnalis akan perusahaan (Wilcox, 2014). GOLIN Jakarta merupakan salah satu agensi PR berskala global yang ada di Indonesia, dan telah menangani klien-klien besar dan berskala mancanegara. Selama menjalani praktik magang di GOLIN Jakarta, Pemagang melakukan berbagai fungsi PR seperti media relations, crisis management dan special event. Media relations yang dilakukan pemagang adalah media monitoring, media follow up, update media database dan media list. Media monitoring juga mencangkup menyusun coverage clipping, dan mengalkulasi ad value dan PR value tiap-tiap pemberitaan. Pemagang juga berkesempatan untuk menyiapkan dokumen untuk publikasi seperti melakukan transkrip QnA dan wawancara, serta menerjemahkan press release berbahasa asing. Dalam crisis management, pemagang berkesempatan untuk melakukan potential issue monitoring. Pemagang juga mengikuti event berupa press conference sebagai panitia administrasi dan dokumentasi. Selama menjalani proses kerja magang, pemagang menyadari bahwa media relations merupakan salah satu fungsi penting PR yang dilakukan oleh GOLIN Jakarta. Media relations membantu perusahaan membangun dan menstabilisasi hubungan baik dengan media yang akan mempermudah kerjasama dalam berbagai hal, seperti penanganan krisis hingga publikasi pesan