Pengaruh Kesadaran, Pemahaman tentang Sanksi Perpajakan, Pemahaman Peraturan Perpajakan, dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Kualitas Pelayanan Fiskus sebagai Variabel Moderating

Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh kesadaran, pemahaman tentang sanksi perpajakan, pemahaman peraturan perpajakan, dan sosialsasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan kualitas pelayanan fiskus sebagai variabel moderating. Objek dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang memiliki pekerjaan sebagai non-karyawan yaitu pekerja bebas dan/ atau wirausahawan di wilayah JABODETABEK, memiliki NPWP, pernah mendapatkan sosialisasi perpajakan dalam bentuk apapun, serta tidak menggunakan konsultan pajak. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner elektronk kepada wajib pajak yang berada di wilayah JABODETABEK. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode convenience sampling. Jumlah kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 107 kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji nilai selisih mutlak. Hasil Penelitian ini adalah (1) kesadaran tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (2) pemahaman tentang sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (3) pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (4) sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (5) kualitas pelayanan fiskus memoderasi pengaruh kesadaran terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (6) kualitas pelayanan fiskus tidak memoderasi pengaruh pemahaman tentang sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (7) kualitas pelayanan fiskus tidak memoderasi pengaruh pemahaman peraturan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, dan (8) kualitas pelayanan fiskus tidak memoderasi pengaruh sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi