Perkembangan industri yang pesat terjadi dalam 10 tahun terakhir di Indonesia menyebabkan setiap perusahaan tidak bisa hanya berorientasi pada keuntungan perusahaan saja, melainkan setiap perusahaan harus membangun citra dan reputasi yang baik di mata masyarakat. Salah satu cara untuk membangun citra dan reputasi untuk perusahaan bisa melalui PR agency. PR agency ini berfungsi untuk menawarkan jasa komunikasi yang efisien dan efektif dengan memberikan ide-ide kreatif untuk para perusahaan yang menggunakan jasanya. Salah satu jasa yang ditawarkan oleh PR agency yaitu media monitoring. Jasa media monitoring cukup penting untuk perusahaan dikarenakan perlu untuk melakukan pengamatan terhadap kompetitor yang ada, pengamatan ini dilakukan oleh s...