Pengaruh Employee Engagement, Work Environment, dan Organizational Learning Terhadap Organizational Commitment pada Karyawan PT Bank Intidana Sukses Makmur

Industri perbankan sangat penting peranannya bagi perekonomian di Indonesia. Lembaga keuangan itu sendiri terdiri dari 2 jenis yaitu lembaga perbankan yang terdiri dari bank-bank umum dan lembaga keuangan non ­ bank. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) termasuk kedalam lembaga keuangan yang juga memberikan kontribusi positif terhadap perekonomian negara. PT Bank Intidana Sukses Makmur adalah salah satu BPR yang berada di Jakarta. Fenomena yang terjadi dalam perusahaan ini adalah meningkatnya angka turnover pada tujuh tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk membahas dan menganalisa pengaruh employee engagement, work environment dan organizational learning terhadap organizational commitment pada karyawan PT BPR Intidana Sukses Makmur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan metode non-probability sampling dengan teknik judgmental sampling dan snowball sampling. Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah dengan penyebaran kuesioner online kepada 85 karyawan tetap. Teknik pengolahan data pre-test menggunakan IBM SPSS versi 25 dan main test menggunakan SEM PLS versi 03. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini menunjukan bahwa employee engagement memiliki pengaruh positif terhadap organizational commitment dengan p-value sebesar 0,000. Kemudian work environment tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap organizational commitment karena p-value 0,097 dan organizational learning memiliki pengaruh positif terhadap organizational commitment dengan p-value sebesar 0,000. Jika diketahui dari hasil yang didapatkan, perusahaan PT BPR Intidana Sukses Makmur harus lebih memperhatikan aktivitas terkait employee engagement dengan memberikan survey terkait employee engagement, work environment dengan memperluas working space, dan organizational learning dengan rutin memberikan knowledge sharing, brainstorming, project team dan training kepada karyawan, karena ketiga variabel tersebut dapat mempengaruhi organizational commitment yang baik juga untuk karyawan PT BPR Intidana Sukses Makmur apabila lebih diperhatikan