Analisis Aktual Penggunaan Aplikasi Zoom oleh Mahasiswa UMN dengan Metode Technology Acceptance Model

Dalam dunia pendidikan pada masa pandemi Covid 19, penerapan protokol kesehatan juga memberikan pengaruh yang signifikan pada dunia pendidikan terutama dalam proses belajar mengajar yang awalnya melalui tatap muka kini dituntut melalui dalam jaringan (Daring). Pembelajaran melalui daring menemui berbagai tantangan dalam proses belajar mengajar langsung antara siswa dan mahasiswa. Sebagai jawaban atas permasalahan tersebut banyak sarana yang diterapkan oleh tenaga pendidik untuk melaksanakan kegiatan belajar mengajar secara jarak jauh. Sarana pembelajaran jarak jauh tersebut tidak dapat dihindari dari perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Sarana pembelajaran tersebut di antaranya aplikasi google meet, aplikasi zoom, google classroom. Penggunaan media zoom meeting mempermudah pelaksanaan daring dimana mahasiswa lebih mudah untuk mengakses dan mempergunakannya. Dengan penggunaan media ini diharapkan dapat meningkatkan hasil belajar mahasiswa walaupun tanpa tatap muka. Namun masih dapat dilakukan tatap muka melalui media zoom meeting. Peneliti ini menggunakan metode penelitian Technology Acceptance Model(TAM) dengan 5 variabel internal Perceived ease of use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward to Use (ATU), Behavioral Intention to Use (BIU) dan Actual Use (AU). 2 varibel eksternal yaitu User Interface (UI), Perceived Trust (PT). Jenis penelitian menggunakan sampel purposive sampling dengan responden mahasiswa UMN yang disebarkan menggunakan kuesioner. Metode analisis data menggunakan statistik deskriptif dan PLS-SEM dengan software SmartPLS 3.2.9