Adopsi Kerangka Kerja COBIT 5 dalam Model Pengelolaan Risiko (Case Study: Startup Fintech)

Teknologi merupakan suatu hal yang penting dalam mengolah data dan menyimpan data pada organisasi. Pemerintah telah sadar perlunya mendorong wirausahawan untuk membuka usaha kecil yang dampaknya akan mengurangi tingkat pengangguran, namun hal tersebut tidak dapat dicapai dengan semudah memberikan akses finansial, melainkan hal yang penting adalah strategi strategi manajemen risiko agar bisnis mereka dapat bertahan dari ancaman risiko. Dengan adanya penerapan manajemen risiko yang terukur, maka usaha kecil dan menengah dapat mengola risiko lebih tepat sasaran, sehingga dapat berdaya saing lebih baik didalam pasar negeri maupun luar negeri dan dapat meningkatkan nilai bisnis mereka. Metode penelitian yang digunakan bersifat kualitatif, dimana pengumpulan data dilakukan dengan wawancara kepada narasumber terkait temuan risiko dan identifikasi akar masalah menggunakan analisis fishbone dengan kategori 6M (Man, Money, Machine, Material, Method, Measurement). Hasil identifikasi akar masalah dimasukkan kedalam risk quadrant dengan kategori risk probability (high, medium, low) dan risk impact (high, medium, low). Setelah mendapatkan data yang dibutuhkan, pembuatan model pengelolaan risiko yaitu melakukan pemetaan dari hasil identifikasi akar masalah dengan kerangka kerja COBIT 5. Hasil wawancara terkait risiko yang dialami oleh usaha kecil dan menengah didapat sebanyak 19 risiko dan mengambil quadrant I-VI dengan total 24 akar masalah. Penelitian ini menghasilkan model pengelolaan risiko berupa proses COBIT 5 yang sesuai dengan akar masalah yang terjadi pada usaha kecil dan menengah, yaitu EDM03 (Ensure Risk Optimisation), APO12 (Manage Risks), BAI02 (Manage Requirement Definition), DSS05 (Manage Security Service), MEA02 (Monitor, Evaluate and Assess the System of Internal Control)