Kereta komuter adalah salah satu transport yang digunakan secara massal untuk menghubungkan wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Kegiatan mobilitas yang menggunakan kereta api komuter tidak pernah terlepas dari 2 aspek yaitu stasiun beserta fasilitas yang ada di dalamnya dan juga penumpang. Dalam praktiknya masih ditemukan permasalahan terkait fasilitas untuk penyandang disabilitas yang belum berfungsi secara optimal, termasuk juga signage yang dirancang khusus untuk penyandang disabilitas yang terdapat pada stasiun kereta komuter. Dibutuhkan pendekatan khusus kepada para penyandang disabilitas untuk menemukan insight terkait kebutuhan mereka yang dapat dijadikan pertimbangan dalam perancangan sebuah signage pada area stasi...