Analisis Pengaruh Perceived Job Stress dan Leadership Support terhadap Global Job Satisfaction serta Implikasinya terhadap Turnover Intention; Telaah pada Karyawan PT XYZ

Saat ini pertumbuhan ekonomi di indonesia sudah cukup maju dan berkembang pesat. Hal ini ditandai dengan munculnya bisnis-bisnis besar maupun kecil yang begerak di berbagai bidang, termasuk diantaranya di bidang bisnis ritel. Oleh karena itu penelitian ini akan membahas tentang tingkat turnover intention dari karyawan PT XYZ yang diukur melalui tiga variabel yakni perceived job stress, leadership support dan global job satisfaction. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh signifikan dari perceived job stress terhadap global job satisfaction, leadership support terhadap global job satisfaction, dan gobal job satisfaction terhadap turnover intention yang telaahnya kepada karyawan PT XYZ. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan metode non-probability. Melalui teknik judgemental sampling, pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada karyawan PT XYZ. Data yang sudah terkumpul lalu diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh negatif dari perceived job stress terhadap global job satisfaction dengan hasil standard coefficient -0.392 dan P Value sebesar 0.000, terdapat pengaruh positif dari leadership support terhadap global job satisfaction dengan hasil standard coefficient 0.698 dan P Value sebesar 0.000, dan yang terakhir terdapat pengaruh negatif dari global job satisfaction terhadap turnover intention dengan hasil standard coefficient -0.587 dan P Value sebesar 0.000