Pengaruh Brand Ambassador Prilly Latuconsina Terhadap Brand Image E-Commerce Shopee: Survei Pada Mahasiswa Universitas Cluster Banten

Latar belakang penelitian ini berangkat dari image sebagai salah satu unsur penting dalam persaingan perusahaan atau merek. Sebagai salah satu e-commerce di Indonesia, Shopee menunjuk Prilly Latuconsina sebagai brand ambassador untuk bersaing dengan kompetitor dengan membentuk dan menjaga image. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh serta seberapa besar pengaruh brand ambassador Prilly Latuconsina terhadap brand image ecommerce Shopee. Penelitian ini menggunakan Teori S-O-R dengan konsep brand ambassador dan brand image. Metologi penelitian ini adalah kuantitatif dengan sifat penelitian bersifat eksplanatif. Responden penelitian berjumlah 400 responden dengan teknik sampling cluster random sampling melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji korelasi dan uji regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh dari variabel X (brand ambassador) terhadap variabel Y (brand image) dengan kontribusi sebesar 9,5% dan sisanya tidak dibahas dalam penelitian ini. Uji korelasi menunjukkan hasil hubungan moderat positif, dengan nilai koefisien Y = 43,016 + 0,396X