Pengaruh komunikasi interpersonal antar staf terhadap kinerja staf rumah sakit khusus jantung diagram

Dalam kehidupannya, manusia akan menghabiskan sejumlah besar waktu mereka dalam suatu organisasi, yang di dalamnya akan melibatkan proses komunikasi. Salah satunya adalah komunikasi interpersonal yang melibatkan dua orang atau lebih secara langsung untuk menghasilkan kesimpulan yang sama sekaligus menghindari adanya kesalahpahaman atau hambatan dalam berinteraksi yang dapat membantu menghasilkan kinerja yang optimal di dalamnya. Komunikasi interpersonal dianggap cara yang tepat dalam meningkatkan kinerja seorang pegawai di dalam sebuah organisasi, termasuk di dalam sebuah Rumah Sakit. Judul skripsi ini adalah “Pengaruh Komunikasi Interpersonal Antar Staf Terhadap Kinerja Staf Rumah Sakit Khusus Jantung Diagram”. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui ada atau tidaknya serta seberapa kuat pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja seorang staf. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan sifat penelitian eksplanatif. Penelitian ini menggunakan metode survey dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 64 responden dengan teknik penarikan simple random sampling dan data-data Rumah Sakit Khusus Jantung Diagram. Analisis data menggunakan skala Likert untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang tentang kejadian atau gejala sosial. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi interpersonal terhadap kinerja seorang staf, yaitu sebesar 27,6% sedangkan 72,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini