Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem enterprise resource planning (ERP) pada bank swasta di Jakarta

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem enterprise resource planning (ERP) pada bank swasta di Jakarta. Faktor-faktor yang diujikan dalam penelitian ini meliputi 4 (empat) variabel yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, manajemen proyek efektif, serta pendidikan dan pelatihan, sedangkan keberhasilan implementasi sistem ERP diuji dengan variabel net benefit. Populasi dalam penelitian ini adalah bank swasta yang berada di kota Jakarta. Penelitian dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner dengan menggunakan metode purposive sampling. Data dianalisis dengan menggunakan uji asumsi klasik dan pengujian hipotesis yang menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara individual, variabel kualitas sistem terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keberhasilan implementasi sistem enterprise resource planning (ERP) pada bank swasta di Jakarta. Sedangkan kualitas informasi, manajemen proyek efektif, serta pendidikan dan pelatihan secara individual tidak berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi sistem enterprise resource planning (ERP) pada bank swasta di Jakarta