Analisis Perbandingan Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sayur Dan Buah Di Pasar Tradisional Dan Melalui E-Commerce Pada Masa Pandemi Covid-19

COVID-19 berdampak pada peningkatan penggunaan teknologi, terutama internet dan gadget, yaitu kegiatan yang semula dilakukan secara tatap muka atau langsung, kini dilakukan secara daring atau online. Hal ini diterapkan hampir di seluruh wilayah di Indonesia, bahkan dunia, dikarenakan virus yang mewabah telah mengglobal atau mendunia. Proses jual-beli yang semula offline kini menjadi online, dengan dilatarbelakangi oleh suatu alasan yakni para calon konsumen lebih sering menggunakan gadget dan internet selama pandemi COVID-19. Salah satu platform belanja online yaitu e-commerce, merupakan kios komersil online. Penulis terfokus untuk melakukan penelitian terhadap perbandingan antara Pasar Tradisional dan SayurBox (e-commerce). Penulis menganalisis pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dikarenakan ingin meneliti lebih lanjut serta menjabarkan informasi mengenai perbedaan antara keputusan pembelian oleh konsumen pada pasar (offline) dan e-commerce (online), teutama pada masa pandemi COVID-19. Berdasarkan hal tersebut, tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis pengaruh kualitas produk dan efektivitas pembelian terhadap keputusan pembelian sayur dan buah di pasar tradisional dan melalui e-commerce SayurBox di masa pandemic COVID-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan sampel menggunakan kuesioner yang disebar secara online di beberapa platform media sosial dalam bentuk google form. Pengumpulan data dilakukan selama kurang lebih 3 bulan, sejak November 2021 hingga Januari 2022. Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan sampel pada penelitian ini yaitu non- probability sampling dengan metode purposive sampling. Sedangkan, teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian yang telah diperoleh dengan variabel kualitas produk dan efektivitas yaitu keduanya memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen baik secara online melalui SayurBox atau offline di pasar tradisional. viii Guna meminimalisir terjadinya penyebaran virus COVID-19, diharapkan masyarakat yang berbelanja di pasar tradisional untuk beralih menggunakan e- commerce SayurBox untuk membeli produk. Selain meminimalisir penyebaran COVID-19, produk yang dijual melalui SayurBox juga memiliki kualitas yang lebih baik dan bersifat organik, sehingga terhindar dari zat kimia seperti pestisid