Business analysis of the company Zagrebačka banka d.d. in oligopoly conditions

Zagrebačka banka d.d. vodeća je banka u Republici Hrvatskoj i dio je UniCredit grupe. Predmet ovog rada je poslovna, strategijska i financijska analiza poduzeća Zagrebačka banka d.d. u nesavršenoj konkurenciji oligopola, odnosno analiza utjecaja značajki oligopola na poslovanje poduzeća i stratešku grupu unutar koje poduzeće posluje. Primarni cilj rada je analizom strategijskih i financijskih čimbenika uspjeha dijagnosticirati trenutno stanje poduzeća te povezanost stupnja nesavršene konkurencije na bankarskom tržištu s ostvarenim rezultatima poduzeća. U prvom dijelu rada prikazat će se specifičnosti poslovanja banaka u uvjetima oligopola kroz povijesni pregled bankarske industrije, njen regulatorni okvir, utjecaj na poslovanje i ograničenja te sama ekonomska efikasnost banaka u Republici Hrvatskoj. Zaključci iz prvog dijela koristit će kao temelj za provođenje analize vanjskog okruženja poduzeća Zagrebačka banka d.d. u drugom dijelu rada. U trećem dijelu rada, analizirat će se unutarnje okruženje poduzeća i napraviti financijska analiza njegovih izvještaja. Sve informacije prikupljene analizama, bit će korištene za provođenje analize oligopola banaka u Republici Hrvatskoj promatranog kao stratešku grupu banaka s najvećim udjelom koncentracije na tržištu.Zagrebačka banka d.d. is the leading bank in the Republic of Croatia and part of the UniCredit Group. The subject of this paper is the business, strategic and financial analysis of Zagrebačka banka d.d. in imperfect oligopoly competition, i.e. analysis of the impact of oligopoly conditions on the company’s operations and the strategic group within which the company operates. The primary goal of the work is to analyze the strategic and financial factors of success to diagnose the current state of the company and the connection between the degree of imperfect competition on the banking market and the achieved results of the company. The first part of the paper will present the specifics of bank operations under oligopoly conditions through a historical review of the banking industry, its regulatory framework, impact on operations and limitations, and the very economic efficiency of banks in the Republic of Croatia. The conclusions from the first part will be used as a basis for the analysis of the external environment of Zagrebačka banka d.d. in the second part of the paper. In the third part of the work, the internal environment of the company will be analyzed and a financial analysis of its reports will be made. All the information collected through the analysis will be used to carry out the analysis of the bank oligopoly in the Republic of Croatia, viewed as a strategic group of banks with the largest share of concentration on the market