ANALISIS IMPULSE BUYING TERHADAP PENYESALAN PASCA PEMBELIAN PADA KONSUMEN MARKETPLACE SHOPEE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh impulse buying terhadap penyesalan pasca pembelian pada konsumen marketplace Shopee. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Artinya data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah data yang dinyatakan dalam bentuk angka dan analisis data menggunakan statistik SPSS. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 konsumen dengan rentang usia 12-21 tahun dan untuk teknik pengambilan sampel menggunakan sampling purposive. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil yang didapat menunjukkan bahwa impulse buying berpengaruh positif dan signifikan terhadap penyesalan pasca pembelian pada konsumen marketplace Shopee, semakin tinggi impulse buying maka akan semakin tinggi pula tingkat penyesalan pasca pembelian yang diperoleh oleh konsumen. Kata kunci: Impulse Buying, Penyesalan Pasca Pembelia