Modelo de gestão na manutenção dos equipamentos médicos - A experiência no CHUSJ, EPE

Atualmente, o Setor da Saúde é altamente dependente de vários tipos de equipamentos médicos para auxiliar no diagnóstico, acompanhamento, tratamento e reabilitação dos utentes. Torna-se, portanto impraticável fornecer cuidados de saúde sem recurso a este ativo crucial que contribui, substancialmente para a eficácia e melhoria da qualidade dos cuidados de saúde prestados. Simultaneamente, os constantes avanços tecnológicos fazem emergir a relevância da gestão na manutenção de equipamentos médicos uma vez que envolvem recursos humanos e financeiros bastante significativos, fazendo com que qualquer planeamento esteja estritamente ligado à otimização do uso de recursos disponíveis. Contudo, por vezes não existe um plano ou estratégia explícita e definida que possa ser seguida para fazer face à crescente complexidade na tomada de decisões relativamente à manutenção. Neste sentido, este estudo ambiciona elaborar um modelo de apoio à tomada de decisão para priorizar os equipamentos de acordo com a sua criticidade. Clarificando e sustentando a tomada de decisão dos profissionais envolvidos, primando pela confiabilidade, simplicidade e objetividade da informação. Este método foi desenvolvido em colaboração com o Centro Hospitalar Universitário de São João – CHUSJ, EPE. Como finalidade, pretende-se manter a qualidade dos cuidados de saúde prestados; promover a rentabilidade dos equipamentos; facilitar a tomada de decisão; priorizar os equipamentos intervencionados; reduzir o seu tempo de inatividade; promover decisões sustentadas e eliminar possíveis falhas de planeamento de manutenções. A nível pessoal, pretende-se que este estudo e o estágio contribuam para o crescimento pessoal e profissional, passando pelo contacto com diferentes métodos de trabalho, em diferentes contextos e pelo desenvolvimento de crítico e confiança. Concomitantemente, almejou-se a cimentação de conteúdos enriquecedores e aquisição de competências extremamente relevantes para o futuro profissional. Neste contexto, o objetivo geral do estágio foi, para além de desempenhar tarefas de gestão hospitalar nomeadamente no campo da electromedicina, efetuar a análise, conceção e desenvolvimento de um método de apoio à tomada de decisão na gestão, capaz de readequar o planeamento de manutenções corretivas e melhorar o desempenho das atividades do serviço