Tingkat Kepuasan Penggunaan Fitur Close Friend pada Media Sosial Instagram di Kalangan Mahasiswa UKSW

Fitur Close Friend merupakan fitur dalam Instagram Story yang memungkinkan penggunanya untuk menyeleksi siapa saja yang dapat melihat unggahan tertentu pemilik akun. Instagram Story yang diunggah menggunakan Fitur Close Friend akan ditandai dengan lingkaran berwarna hijau pada foto profil. Fitur ini digunakan untuk mengunggah foto maupun video yang akan hilang otomatis setelah 24 jam. Daftar Close Friend dapat diubah sesuai dengan kebutuhan, kita dapat menghapus dan menambahkan akun kapan saja. Penulis tertarik untuk melihat tingkat kepuasan dari penggunaan fitur Close Friend pada mahasiswa UKSW. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar tingkat kepuasan penggunaan fitur Close Friend pada media sosial Instagram di kalangan mahasiswa Universitas Kristen Satya Wacana. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uses and Gratification Theory. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian menggunakan metode deskriptif komparatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan koefisiensi korelasi sebesar 0,655, yang artinya korelasi antara variabel GS dan GO kuat. Tingkat kepuasan pengguna fitur Close Friend menunjukkan bahwa mean GO lebih besar daripada Mean GS (53.03 > 51.81). Karena GO > GS maka tingkat kepuasan khalayak terpenuhi. Hasil pada penelitian ini, menunjukkan t hasil 51.81). Because GO > GS, the level of audience satisfaction is fulfilled. The results in this study show t results <t table (-1.935