Adopsi digital marketing pada sektor usaha mikro, kecil, dan menengah dengan model perilaku do-it-yourself di Indonesia

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berkaitan dengan perilaku adopsi pemasaran digital yang dilakukan oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Responden yang terlibat dalam penelitian ini adalah UMKM yang telah atau ingin mengadopsi pemasaran digital dalam usahanya. Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini adalah minimal berusia 18 tahun dan berstatus sebagai pemilik dan/atau pengelola UMKM dengan jumlah karyawan yang dimiliki tidak lebih dari 50 orang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional melalui metode SEM-PLS untuk pemodelan persamaan struktural, serta memanfaatkan SPSS 23 dan SmartPLS 3.0 untuk pengolahan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi dasar perilaku adopsi pemasaran digital oleh UMKM adalah melalui manfaat ekonomi yang dirasakan dan rasa kontrol, senang dan gembira, serta peningkatan diri yang dapat diproyeksikan saat setelah UMKM telah melakukan adopsi pemasaran digital yang dilakukan secara mandiri. Temuan studi ini dapat membantu UMKM dan penyedia layanan serta konsultan pemasaran digital dalam mempelajari dan mengetahui strategi UMKM dalam mengembangkan dan mendapatkan pemasaran digital yang sesuai bagi usahanya