Análisis de la efectividad terapéutica en los servicios públicos de atención psicológica

Psychological therapeutic effectiveness has a social impact; from a public mental health perspective, the way in which health homes respond to this impact will in turn influence the relevance of psychological intervention. This research analyzes the perception of psychological intervention and its effectiveness in 129 Ecuadorians related to the public health system of the Provincia de El Oro (69 users, 27 clinical psychologists and 33 professionals in other health areas). A questionnaire was applied with 13 items on a Likert scale (from one to five) and four additional questions that were evaluated on a scale from (one to ten); in addition, questions were used to obtain sociodemographic data. The analyzes indicated that the most relevant variables for the perception of therapeutic efficacy were (efficacy, satisfaction, therapeutic relationship and recommendation of the psychological process); trust, respect, application of appropriate techniques, clarity in the presentation of the users' situation by the psychologist, were significant in the resolution of psychological conflicts. These data support the importance of considering the preparation of clinical psychologists when planning the profile in the university academic environment.La efectividad terapéutica psicológica tiene un impacto social; desde la perspectiva de salud mental pública, la forma en que las casas de salud respondan a este impacto influirá a su vez en la relevancia de la intervención psicológica. Esta investigación analiza la percepción sobre la intervención psicológica y su efectividad, en 129 ecuatorianos relacionados al sistema de salud pública de la Provincia de El Oro (69 usuarios, 27 psicólogos clínicos y 33 profesionales en otras áreas de la salud). Se aplicó un cuestionario con 13 ítems en una escala de Likert (de uno a cinco) y cuatro preguntas adicionales que se evaluaron en una escala de (uno a diez); además, se utilizaron preguntas para obtener datos sociodemográficos. Los análisis indicaron que las variables más relevantes para la percepción de la eficacia terapéutica fueron (eficacia, satisfacción, relación terapéutica y recomendación del proceso psicológico); la confianza, el respeto, la aplicación de técnicas adecuadas, la claridad en la exposición de la situación de los usuarios por parte del psicólogo, fueron significativos en la resolución de los conflictos psicológicos. Estos datos apoyan la importancia de considerar la preparación de los psicólogos clínicos a la hora de planificar el perfil en el ámbito académico universitario