Penerapan Online Single Submission Terhadap Pelayanan Masyarakat Dalam Izin Usaha Di Kabupaten Gresik.

Pendaftaran perizinan usaha yang dilakukan oleh para pelaku usaha merupakan sebuah legalitas bagipelaku usaha dan sebuah pengendali ekonomi bagi pemerintah. Dengan diterbitkannya PeraturanPemerintah No 24 Tahun 2018 Tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronikatau lebih dikenal dengan Online Single Submission (OSS), dalam rangka percepatan pelayanan izinusaha, diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat proses izin usaha yang ada di Indonesia.Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, Dengan menggunakan metode pendekatan deskriptif. Hasildari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa OSS telah diterapkan DPMPTSP KabupatenGresik pada pelayanan publik dalam percepatan perizinan usaha. OSS adalah layanan yang terintegrasisecara elektronik dibawah Kendali Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM). Tujuan dariditerbitkannya OSS ini adalah untuk mempermudah para pelaku usaha dalam mendapatkan perizinanusaha, tetapi hambatan yang terjadi adalah kurangnya pengetahuan para Pelaku usaha dalammenggunakan OSS