Design of an audiobook prototype for training in the business sector

Los avances tecnológicos de nuestro tiempo han permitido que los métodos de aprendizaje cambien, esto ha influido en diferentes espacios como la capacitación de los empleados de las empresas, donde las herramientas tecnológicas como los audiolibros no han sido estudiadas a profundidad. Al momento de capacitar el talento humano de las organizaciones, se deben realizar inversiones económicas, en tiempo, transporte, capacitadores, entre otros, y no siempre se obtienen los resultados deseados en el aprendizaje de los empleados. Es por ello que se buscó una empresa con una necesidad específica de capacitación que les permitiera proponer, a través de un método mixto, el diseño y elaboración de capítulos de un audiolibro, teniendo en cuenta variables como el menú y la interactividad. Así, en Movii se propuso el entrenamiento de habilidades blandas mediante el diseño de un prototipo de audiolibro que incluyera factores de interactividad y menú y que permitiera estudiar cómo esto afectaba a la deserción y al nivel de aprendizaje de los participantes en la investigación. El experimento se realizó en tres etapas: (1) investigación no experimental, (2) investigación experimental para experimentos "puros" y (3) investigación de prueba. La primera etapa (1) se dividió en cuatro pasos: (a) investigación empírica en la que se hizo una revisión de los antecedentes en la literatura científica, (b) investigación cualitativa en la que se realizaron entrevistas en profundidad, un instrumento que se verificó con una prueba de Alfa de Cronbach para establecer los ejes de investigación y construir el QFD con los requisitos de diseño, (c) investigación cuantitativa y (d) primera fase del experimento Pre-Test Post-Test para identificar el nivel de conocimiento inicial y final de los participantes. En la segunda fase (2), se realizaron tres pasos: a) Análisis univariante, b) Análisis correlacional, y c) Análisis de supervivencia. Finalmente, en la tercera etapa (3), se realizó la segunda fase del experimento Pre-Test Post-Test después de 10 días para medir el aprendizaje. El proceso de creación del prototipo comenzó con la identificación del tema, el liderazgo, que se trabajó a través del libro "Las 48 leyes del poder". Posteriormente, se redactaron y revisaron los capítulos para luego ser grabados por un locutor profesional, garantizando una óptima calidad de sonido. Al finalizar las grabaciones, se diseñó la página web en WIX en la que se publicarían los capítulos por grupos según los tratamientos definidos en el diseño factorial. Se midió la calidad de la página web mediante pruebas de rendimiento y se revisaron los enlaces de acceso, garantizando un acceso fluido a los capítulos del audiolibro en la plataforma. Con un cronograma propuesto de cuatro semanas y los pasos anteriores, se inició el entrenamiento. Los requisitos de rendimiento alcanzados fueron un nivel de aprendizaje con una media (M=91,6) superior a (M=90,46) reportada por García et al., (2020), se cumplió con la calidad de audio mínima requerida y se publicó el prototipo en WIX lo que asegura un fácil acceso a los colaboradores. Las restricciones estándar verificables del diseño fueron a) La experiencia y calidad del locutor seleccionado para la grabación del audiolibro, esto se verificó mediante la contratación de un ingeniero de sonido con experiencia previa en la realización de locuciones para audiolibros y edición de contenidos. (b) El tiempo disponible para el diseño y desarrollo del audiolibro, para esta restricción se realizó un cronograma retrospectivo para acordar con Movii todas las etapas de la investigación. (c) Los derechos de autor de la información del tema de formación. Se dieron los créditos respectivos (nombre del libro y del autor) al contenido del audiolibro, cumpliendo así con la normativa de derechos de autor. (d) La libertad de los participantes de retirarse del estudio en cualquier momento, ya que no era una participación obligatoria por parte de la empresa. Desde la fase de inscripción se dejó claro que la formación era voluntaria y que podían retirarse en cualquier momento mediante el consentimiento informado. (e) El número de participantes para una tabla de 2x2, potencia de 0,7 y magnitud pequeña (w2 = 0,01). (f) La habilidad de los participantes en el uso de las herramientas tecnológicas, que se aseguró mediante la creación de una plataforma intuitiva a la que podían acceder desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Finalmente, los resultados obtenidos permiten concluir que los requisitos más importantes en el diseño de un audiolibro para los trabajadores de Movii son la legibilidad de la letra en el texto a leer y la tipografía. Todos los colaboradores tuvieron un incremento en su nivel de aprendizaje de aproximadamente 10.45 puntos comparando las medias de las puntuaciones del Pre-Test y Post-Test, siendo el grupo que tuvo el tratamiento sin menú y con interactividad el que obtuvo un mayor aprendizaje (M= 49.5). También se encontró que la semana con menor deserción fue la primera y la semana con mayor deserción fue la segunda. Además, las especificaciones con las que se construyó este prototipo redujeron los costos en comparación con la formación presencial en un 75%.The technological advances of our time have allowed learning methods to change, this has influenced different spaces such as training for company employees, where technological tools such as audiobooks have not been studied in depth. When training the human talent of organizations, financial investments must be made, in time, transportation, trainers, among others, and the desired results in employee learning are not always obtained. That is why a company with a specific need for training was sought that would allow them to propose, through a mixed method, the design and preparation of chapters of an audiobook, taking into account variables such as the menu and interactivity. Thus, in Movii, soft skills training was proposed by designing an audiobook prototype that included interactivity and menu factors and that allowed studying how this affect desertion and the level of learning of the participants in the research. The experiment was conducted in three stages: (1) non-experimental research, (2) experimental research for "pure" experiments, and (3) test research. The first stage (1) was divided into four steps: (a) empirical research in which a background review was made in the scientific literature, (b) qualitative research in which in-depth interviews were carried out, an instrument that was verifying with a Cronbach's Alpha test to establish research axes and build the QFD with the design requirements, (c) quantitative research and (d) first phase of the experiment Pre-Test Post-Test to identify the level of initial knowledge and end of the participants. In the second stage (2), three steps were performed: a) Univariate analysis, b) Correlational analysis, and c) Survival analysis. Finally, in the third stage (3), the second phase of the Pre-Test Post-Test experiment was carried out after 10 days in order to measure learning. The process of creating the prototype began with the identification of the topic, leadership, which was worked on through the book "The 48 Laws of Power". Subsequently, the chapters were written and reviewed to later be recorded by a professional announcer, guaranteeing optimal sound quality. At the end of the recordings, the web page was designed in WIX in which the chapters would be published by groups according to the treatments defined in the factorial design. The quality of the web page was measured through performance tests and the access links were reviewed, ensuring smooth access to the audiobook chapters on the platform. With a proposed schedule of four weeks and the previous steps, the training began. The performance requirements achieved were a learning level with a mean (M=91.6) higher than (M=90.46) reported by García et al., (2020), the minimum required audio quality was met, and the prototype was published in WIX which ensures easy access to collaborators. The verifiable standard restrictions of the design were a) The experience and quality of the speaker selected for the recording of the audiobook, this was verified by hiring a sound engineer with previous experience in making voiceovers for audiobooks and editing content. (b) The time available for the design and development of the audiobook, for this restriction a retrospective schedule was made in order to agree with Movii all the stages of the investigation. (c) The copyright of the training topic information. The respective credits (name of the book and the author) were given to the content of the audiobook, thus complying with copyright regulations. (d) The freedom of the participants to withdraw from the study at any stage, since it was not a mandatory participation by the company. It was made clear from the enrollment stage that the training was voluntary, and they could withdraw at any time through informed consent. (e) The number of participants for a 2x2 table, power of 0.7 and small magnitude (w2 = 0.01). (f) The ability of the participants in the use of technological tools, which was ensured by creating an intuitive platform that they could access from any device connected to the Internet. Finally, the results obtained allow us to conclude that the most important requirements in the design of an audiobook for Movii workers are the legibility of the letter in the text to be read and the typography. All the collaborators had an increase in their learning level of approximately 10.45 points comparing the means of the Pre-Test and Post-Test scores, being the group that had the treatment without menu and with interactivity the one that obtained a greater learning (M= 49.5). It was also found that the week with the lowest dropout was the first and the week with the highest dropout was the second. In addition, the specifications with which this prototype was built reduced costs compared to face- to-face training by 75%.Ingeniero (a) IndustrialPregrad