Rights from defective performance in consumer contracts

1 Rights from defective performance in consumer contracts Abstract This diploma thesis deals with rights from defective performance in consumer contracts, with both the general regulation of the rights of defective performance in the contract between the entrepreneur and the consumer, as well as the specific rights of defective performance in this contract in the case of the purchase contract and contract for work. The thesis contains definitions of the basic subjects of consumer law, as well as legal terms, which are often associated with the application of legal rules of consumer law. Such terms are defective performance, as well as individual types of defects, or even the disputed warranty under the law or voluntary contractual guarantees provided by the seller. This thesis deals in detail with the rights of defective performance, which belongs to the buyer in case of conclusion of the purchase contract. A special focus is given to the special subsection of civil code on the sale of goods in the shop. The part of this thesis is also the definition of the term of complaint, the exercise of the right from defective performance in terms of its content, manner or form, or the work also represents the persons entitled or compulsory to complain. The thesis also solves problems with proper application of the...Práva z vadného plnění ve spotřebitelských smlouvách Abstrakt Tato diplomová práce, která se zabývá právy z vadného plnění ve spotřebitelských smlouvách, pojednává jak o obecné úpravě práv z vadného plnění ve vztahu podnikatele a spotřebitele, tak i o speciálních právech z vadného plnění v tomto vztahu v případě uzavření smlouvy kupní a smlouvy o dílo. V práci jsou uvedeny definice a vymezení základních subjektů spotřebitelského práva, stejně tak právní pojmy, které jsou s aplikací právních norem spotřebitelského práva často spojovány. Takovými pojmy jsou jak vadné plnění, tak jednotlivé druhy vad, případně i sporná záruka vyplývající ze zákona nebo dobrovolná smluvní záruky poskytnutá prodejcem. Tato práce podrobně pojednává o právech z vadného plnění, které náleží kupujícímu v případě uzavření kupní smlouvy. Speciální zaměření je věnováno zvláštnímu pododdílu OZ o prodeji zboží v obchodě. Součástí této práce je i definice pojmu reklamace, řádné uplatnění práva z vadného plnění co do jeho obsahu, způsobu, či formy, případně práce představuje i osoby oprávněné či povinné k reklamaci. Práce řeší i problémy s řádným uplatněním reklamace, jak ve formě neuznání práva z vadného plnění, tak v případě nečinnosti prodávajícího a samozřejmé též jejich řešení. Část této práce je zároveň zaměřena na práva z vadného...Department of Civil LawKatedra občanského právaFaculty of LawPrávnická fakult