Usulan Strategi Peningkatan Penjualan Wok Pan with SWOT Analysis and Benchmarking at PT. KGP

PT. KGP adalah perusahaan direct selling yang menjual kebutuhan peralatan rumah tangga khususnya peralatan masak dengan target konsumennya adalah para ibu rumah tangga, salah satu produknya adalah wok pan yang biasa digunakan untuk memasak sehari-hari. Akumulasi penjualan wok pan pada tahun 2019 belum memenuhi target penjualan sebesar 30% dari pangsa pasar di wilayah Jakarta ditambah dengan sebaran penjualan setiap bulannya yang mengalami perubahan cukup besar selisihnya. Untuk itu diperlukan penelitian yang bertujuan untuk menentukan strategi pemasaran berdasarkan analisis SWOT dan Benchmarking marketing mix 4p sehingga target perusahaan dapat tercapai. Hasil penelitian SWOT menunjukkan bahwa strategi yang harus diterapkan adalah strategi ST (Strength-Threat), sedangkan dari hasil analisis Benchmarking strategi yang perlu diterapkan adalah memfokuskan pada perbaikan faktor tempat (place) dan faktor promosi (promotion). Kombinasi keduanya menghasilkan strategi berupa perluasan area pasar ke wilayah penyangga Jakarta, meningkatkan promosi yang intensif dengan memperbarui metode demo sales promotor, komunikasi ke produsen yang intensif untuk membahas inovasi produk, dan proses survei harus dilakukan dengan lebih selekti