Sistemas de informações em saúde como ferramenta de gestão das ações de média complexidade ambulatorial no âmbito do SUS

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Informática em Saúde, Florianópolis, 2018.Os Sistemas de Informação em Saúde SIS são um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem a informação para apoiar o processo de tomada de decisão e auxiliar no controle das organizações de saúde. Eles congregam um conjunto de informações e conhecimentos utilizados na área de saúde para sustentar o planejamento, o aperfeiçoamento e o processo decisório dos profissionais da área da saúde envolvidos no atendimento aos usuários do sistema de saúde, tanto nos níveis assistencial quanto na gestão. Este estudo trata-se de uma análise documental das informações disponíveis de acesso livre nos documentos do MS e nos Sistemas de Informação em Saúde. As informações foram apresentadas em números absolutos, opiniões e informações para classificar e analisar a estrutura informacional para a Média Complexidade, contribuindo para a validação dos indicadores de saúde que auxiliam os gestores nos processos decisórios inerentes a gestão de recursos. Como um dos resultados temos a descrição do fluxo das informações das ações de média complexidade na modalidade ambulatorial no âmbito do SUS para auxiliar na avaliação dos dados e das informações em saúde registrados nos SIS do MS, para construção de indicadores em saúde para auxiliar no processo de planejamento, monitoramento e avaliação do SUS. Os resultados evidenciaram que do total dos indicadores avaliados (142) nos quatro ciclos de indicadores de gestão SUS, apenas 22 utilizam como fonte de informações o Sistema de Informações Ambulatoriais, isso representa 15,5%; e apenas 17 indicadores utilizam procedimentos de Média Complexidade para o cálculo, isso representa 11,9%. Esse estudo avaliou os sistemas já incorporados na prática de gestão do SUS para cálculo desses indicadores, e verificou-se que contemplam todas as informações necessárias para a realização dos cálculos. Este estudo contribui para demonstrar o potencial das análises de situação de saúde no âmbito do SUS, como uma das bases de construção do planejamento SUS com as evidências geradas a partir dos registros das ações nos serviços de saúde.Abstract : Health Information Systems HIS are a set of interrelated components that collect, process, store and distribute information to support the decision-making process and assist in the management of health organizations. They congregate a set of information and knowledge used in the health area to support the planning, improvement and decision-making process of health professionals involved in the health care, on both healthy system, assistance and management. This study is a documentary analysis of available free access information in MS documents and in Health Information Systems. Information was presented in absolute numbers, opinions and information to classify and analyze the information structure for Medium Complexity, contributing to the validation of health indicators that help managers in the decision-making processes inherent to resource management. As one of the results we have a description of the flow of information of the medium complexity care in the ambulatory modality in the framework of the Unified Health System to assist in evaluating the data and health information recorded in the Ministry of Health Information Systems, for building indicators in Health to assist in the process of planning, monitoring and evaluation of Unified Health System. The results showed that of the total of the evaluated indicators (142) in the four cycles of Unified Health System management indicators, only 22 use as a source of information the ambulatory information system, this represents 15.5%; And only 17 indicators use medium-complexity procedures for calculus, this represents 11.9%. This study evaluated the systems already incorporated in the practice of Unified Health System management to calculate these indicators, and it was found that they contemplate all the information necessary for the realization of the calculations. This study contributes to demonstrate the potential of health situation analyses, as one of the bases for the construction of Unified Health System planning with the evidence generated from the records of the actions in the health services