Acolhimento institucional: alternativas e desafios para os (des)acolhidos.

TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Serviço Social.O presente estudo refere-se à problematização sobre o processo de desligamento dos adolescentes em uma Instituição de Acolhimento. A saída da instituição é um momento de descobertas, onde o novo não é apenas o que está além dos muros, mas também o que surge no interior de cada indivíduo. Esta fase provoca medos e, ao mesmo tempo, gera expectativas. Assim, faz-se necessário preparar a criança e o adolescente para o desligamento desde à sua chegada na instituição. Neste sentido, a pesquisa voltou-se para a percepção dos sujeitos sobre as ações desenvolvidas no processo de desligamento institucional dos adolescentes ao atingirem a maioridade, tendo como objetivo geral: analisar a perspectiva dos adolescentes sobre o processo de desligamento de um serviço de acolhimento institucional. Os objetivos específicos foram: identificar o processo de desligamento dos adolescentes no serviço de acolhimento com ênfase na percepção dos sujeitos (Des)Acolhidos; Conhecer a dinâmica de vida dos adolescentes dentro do espaço Institucional; Caracterizar o processo de preparação para o desligamento institucional; Possibilitar aos adolescentes a expressão de seus anseios e perspectivas de futuro. Quanto à metodologia da pesquisa pautou-se na abordagem qualitativa, por meio da análise de informações de aspectos subjetivos e objetivos, utilizandose a técnica de entrevista semiestruturada com aplicação de questionário como instrumento de coleta de dados. A entrevista foi realizada com três adolescentes: Rita e Maria e Caetano (nomes fictícios) em processo de desligamento numa Instituição de Acolhimento no Município de Florianópolis- SC. Os resultados se deram em duas ordens: quanto à equipe, evidencia-se a necessidade de investir constantemente em práticas formativas que para esteja preparada a realizar um desligamento que atenda às necessidades psicossociais destes. Também se destaca a necessidade de ampliação do quadro de profissionais, bem como o fomento da atuação interdisciplinar e intersetorial para garantir o acesso dos adolescentes a bens e serviços que vislumbrem sua autonomia, bem como seu amparo no período pósdesligamento. No que se refere aos adolescentes, observa-se que todos os entrevistados relataram boa acolhida pelos profissionais na instituição. Destacaram confiança, diálogo, bons vínculos e tratamento igualitário dentro do espaço institucional. No entanto, podem-se perceber, em suas falas, lacunas institucionais e ausências de esclarecimentos no momento da acolhida. Por isso, é importante destacar a necessidade de um acolhimento em que a criança seja ouvida e que seja capaz de compreender o que está acontecendo de maneira a construir o processo de aceitação da realidade vivida. Quanto ao processo de desligamento da instituição, a maioria das falas demonstra sentimentos contraditórios de incerteza, felicidade, angústia, desamparo.Nota-se que os entrevistados compreendem que a saída da instituição implica em todas as responsabilidades que essa independência acarretará. Por isso,é importante estimular e garantir o acesso dos adolescentes aos cursos profissionalizantes e programas formativos como “jovem-aprendiz”. Para isso, é salutar que acorra uma articulação intersetorial, para que possam ter acesso a bens e serviços que possibilitem sua autonomia digna. Por fim, espera-se que este trabalho, de alguma forma, possa contribuir com o Serviço Social e equipes interdisciplinares que atuam junto a este segmento.This study refers to the problematization of the process of adolescent dismissal in a Welcoming Institution. The exit of the institution is a moment of discovery, where the new is not only what is beyond the walls, but also what arises within each individual. This phase causes fears and at the same time generates expectations. Thus, it is necessary to prepare the child and the adolescent for the shutdown since their arrival in the institution. In this sense, the research turned to the perception of the subjects and the actions developed in the process of institutional disconnection of adolescents when they reached adulthood, with the general objective: analyze adolescents' perspective on the process of disconnection from an institutional care service. The specific objectives were: to identify the process of detachment of adolescents in the host service with emphasis on the perception of the (host) subjects; To know the dynamics of life of adolescents within the Institutional space; To characterize the process of preparation for institutional disengagement; To enable adolescents to express their aspirations and perspectives for the future. The methodology of the research was based on the qualitative approach, through the analysis of information on subjective and objective aspects, using the semi-structured interview technique with the application of a questionnaire as an instrument for data collection. The interview was conducted with three adolescents: Rita and Maria and Caetano (fictitious names) in the process of being disconnected from a Welcoming Institution in the city of Florianópolis-SC. The results were given in two orders: regarding the team, it is evident the need to invest constantly in training practices that are prepared to perform a shutdown that meets the psychosocial needs of these. It also highlights the need to expand the professional staff, as well as the promotion of interdisciplinary and intersectoral actions to ensure access for adolescents to goods and services that glimpse their autonomy, as well as their support in the post-retirement period. Regarding adolescents, it is observed that all interviewees reported good reception by the professionals of the institution. They highlighted trust, dialogue, good ties and equal treatment within the institutional space. However, one can notice, in his speeches, institutional gaps and absence of clarifications at the time of the reception. Therefore, it is important to highlight the need for a welcome in which the child is heard and able to understand what is happening in order to build the process of accepting the lived reality. As for the process of detachment from the institution, most of the speeches show contradictory feelings of uncertainty, happiness, anguish, helplessness. It is noted that the interviewees understand that leaving the institution implies in all the responsibilities that this independence will entail. Therefore, it is important to encourage and guarantee access for adolescents to vocational courses and training programs as "young apprentice". For this, it is salutary that there is an intersectoral articulation, so that they can have access to goods and services that enable their dignified autonomy. Finally, it is hoped that this work, in some way, can contribute to the Social Service and interdisciplinary teams that work together in this segment