Dimensão pedagógica da tecnologia social: a experiência do Projeto Tecnologias Sociais para Gestão da Água

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2022.A Tecnologia Social é fundamentada no domínio das interações, no qual espaços de trocas e de criação coletiva de conhecimentos são gerados. Desenvolvida a partir de demandas sociais, na busca de resolver um problema por meio da interação com a comunidade, a Tecnologia Social opera com o equilíbrio entre o saber local e o conhecimento técnico-científico. Este diálogo é marcado por uma articulação de atores e saberes a partir da qual se constroem abordagens integrais a problemáticas reais, em um contexto sócio-histórico territorializado. Embora a dimensão pedagógica seja transversal a todas as ações que envolvem a Tecnologia Social, estudos sobre o tema são escassos e, em geral, restritos a entender como se acumulam os conhecimentos tácito e explícito em dinâmicas sociotécnicas. O objetivo deste estudo foi analisar a viabilidade da Tecnologia Social como estratégia de geração e disseminação de conhecimento. Visa estimular o debate em torno das possibilidades de utilização desta tecnologia como instrumento gerador de aprendizagem social, valorizando espaços de compartilhamento entre o conhecimento científico e o saber local e a construção de conhecimento dialógico e inclusivo. O estudo parte do marco analítico conceitual da Tecnologia Social, buscando em suas bases relações com geração, disseminação de conhecimento e aprendizagem. Dadas as características do objeto de estudo, optou-se pela abordagem qualitativa básica e exploratória. Com relação aos procedimentos metodológicos, foi desenvolvido um estudo de caso com foco no Projeto Tecnologias Sociais para Gestão da Água. A partir da realização de entrevistas semiestruturadas envolvendo 16 participantes, buscou-se identificar as estratégias de geração e disseminação de conhecimento adotadas no projeto e sua viabilidade. A análise temática, aplicada com auxílio do software NVivo, foi utilizada para selecionar e analisar temas relacionados com a questão de pesquisa. As estratégias pedagógicas identificadas foram: demanda comunitária, troca de saberes, aprender na prática, participação, acesso ao saber, reaplicação e redes. A viabilidade das estratégias foi verificada pelas falas dos entrevistados que descreveram o impacto do aprendizado em suas vidas, instituições e comunidades como uma experiência que gerou ampliação da visão de mundo, empoderamento, emancipação e protagonismo, e abriu caminhos em direção à transformação social e à sustentabilidade.Abstract: Social Technologies (ST) are based on the interaction domain, which spaces of exchange and collective creation of knowledge are brought about. ST are developed from social demands seeking for solution to a specific problem through the interaction with the community. A Social Technology works in balance between the local wisdom, and scientific and technological knowledge. This dialog is characterized by the articulation of local stakeholders and knowledge from which are built integral approaches towards real problems, in a territorialized sociohistorical context. Although the pedagogical dimension cross-cuts all actions that involve Social Technologies, studies on the topic are scant, and generally, limited to investigations of how socio technical dynamics accumulate tacit and explicit knowledge. The goal of this study is to analyze the viability of Social Technology as a strategy of generation and dissemination of knowledge. hopes to contribute to stimulate the debate around the pedagogical dimension of Social Technology, valorize spaces dedicated to scientific and local knowledge sharing, paving ways to the dissemination and construction of dialogic and inclusive knowledge. Aims to stimulate the debate around the possibilities of its application as an instrument for creating social learning. The study starts from the Social Technology conceptual analitic landmark, searching in its fundamental relations between generation, dissemination of knowledge and learning. Given the characteristics of the object of study it was opted for an exploratory basic qualitative approach. In regards to the methodological procedures, a case study with focus on the Projeto Tecnologias Sociais para Gestão da Água (Social Technologies for Water Management Project) was developed, carried out by semi structured interviews involving 16 participants, in order to identify the strategies of generation and dissemination of knowledge adopted by the project and their viability. The thematic analysis, applied with help of the NVivo software, was used to select and analyze themes related to the research subject. The pedagogical strategies identified were: comunitary demands, knowledge exchange, learning through application, participation, knowledge access, reapplication and networks. The viability of the strategies was verified by the speeches of the interviewees who described the impact of learning on their lives, institutions and communities as an experience that generated a broadening of the worldview, empowerment, emancipation and protagonism and opened paths towards social transformation and sustainability