Núcleos de inovação tecnológica e empresas: uma proposta de interação por meio dos agentes locais de inovação

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para Inovação, Florianópolis, 2018.Numa economia em constante desenvolvimento, inovar é uma ação fundamental para se manter no mercado. Porém, as empresas que mais necessitam inovar são as que mais têm dificuldades em fazê-lo, quais sejam, as micro e pequenas empresas. Isso porque manter uma empresa inovadora exige investimento em infraestrutura, maquinário, capacitação, entre outros. A realização de parcerias estratégicas como ferramenta para inovar é a forma mais eficiente e menos onerosa à disposição das empresas. As Instituições Científica, Tecnológica e de Inovação ICTs, representadas pelos Núcleos de Inovação Tecnológica NIT, são os atores que produzem o conhecimento científico necessário para inovar, e as empresas são os atores que aplicam esses conhecimentos em produtos que resultam na inovação propriamente dita. Este trabalho tem como objetivo propor um modelo de interação dos Núcleos de Inovação Tecnológica com as micro e pequenas empresas por meio dos Agentes Locais de Inovação (ALI), Programa do Sebrae de apoio à micro e pequenas empresas para o desenvolvimento da cultura da inovação. Esta é uma pesquisa qualitativa, descritiva e aplicada, sendo caracterizada ainda, em razão dos meios, como pesquisa documental e de campo. Os dados primários foram obtidos por meio das entrevistas estruturadas com 4 NITs e Sebrae, nos meses de junho e julho de 2018, e os dados secundários, por meio da análise dos documentos. A criação deste modelo de interação tem como base a Soft Systems Methodology, considerada uma metodologia adequada para lidar com situações complexas e pouco estruturadas. Como resultado do trabalho tem-se uma proposta de ação conjunta que integra as atividades dos NITs com os ALIs para o alcance da inovação, partindo das demandas identificadas pelos ALIs e conduzidas pelos NITs.Abstract : In a constantly evolving economy, innovating is a key action to stay in the market. However, the companies that most need to innovate are the ones that have the most difficulties in doing so, namely, micro and small companies. This is because maintaining an innovative company requires investment in infrastructure, machinery, training, among others. The realization of strategic partnerships as a tool to innovate is the most efficient and least costly way available to companies. The Scientific, Technological and Innovation Institutions - ICTs, represented by the Technological Innovation Center - NIT, are the actors that produce the scientific knowledge necessary to innovate, and the companies are the actors that apply this knowledge in products that result in innovation itself . This work aims to propose a model of interaction of the Technological Innovation Centers with micro and small enterprises through Local Innovation Agents (ALI), SEBRAE Program to support micro and small enterprises for the development of innovation culture. This is a qualitative, descriptive and applied research, being still characterized, by the means, as documentary and field research. The primary data were obtained through structured interviews with 4 NITs and SEBRAE, in the months of June and July 2018, and the secondary data through document analysis. The creation of this interaction model is based on Soft Systems Methodology, considered a suitable methodology to deal with complex and unstructured situations. As a result of the work, there is a joint action proposal that integrates the activities of the NITs with the ALIs to reach the innovation, starting from the demands identified by the ALIs and conducted by the NITs