Aliança estratégica para inovação: uma proposição de práticas colaborativas entre empresa madura e startup

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Campus Araranguá, Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação, Araranguá, 2020.Os mercados tornam-se, cada vez mais dinâmicos, e novas formas de competição surgem, fazendo com que as empresas busquem adaptar-se e explorar as mudanças em seus ambientes de negócios, procurando oportunidades para criar novos ciclos tecnológicos e estratégicos. Explorar mudanças é um empreendimento inerente à atividade empresarial, no entanto, para sobreviver e prosperar sob condições de mudança, as empresas devem desenvolver técnicas para criar, ampliar e modificar as formas pelas quais sobrevivem, sendo necessário, além de competir, estabelecer estratégias de cooperação e de alianças estratégicas para inovação. Isso implica que uma empresa, sozinha, não tem todas as capacidades de que precisa, ao contrário, elas estão, cada vez mais, atuando em redes colaborativas. Assim, essa pesquisa tem por objetivo, a partir da abordagem de aliança estratégica para inovação, estabelecer uma proposição de práticas colaborativas, dentre elas destacando a Corporate Venture Capital (CVC) e o Acelerador Corporativo (AC), instrumentos utilizados por empresas maduras para fomento de inovação ou investimento em inovação em startups, por meio de uma pesquisa de intervenção requisitada pela empresa madura do setor varejista, sendo desenvolvida em conjunto com os seus membros, de acordo com as percepções de necessidades e problemas específicos. Para tanto, inicialmente, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre CVC e AC, bem como os aspectos teóricos de Startup, inovação e Inovação Aberta. Em seguida, como base na abordagem qualitativa e estudo de caso, bem como uso da metodologia de pesquisa-ação, foram estabelecidas proposições de estratégias colaborativas com vistas à otimização da aliança entre essa empresa madura do setor varejista e uma startup. Com essa pesquisa, foi possível identificar e compreender os fatores estruturantes dessa aliança, bem como estabelecer novas estratégias de cooperação e, com isso, sedimentar uma parceria estratégica colaborativa entre as empresas objeto desse estudo.Abstract: Markets are becoming more and more dynamic, and new forms of competition are emerging, causing companies to seek to adapt and explore changes in their business environments, looking for opportunities to create new technological and strategic cycles. Exploring changes is an enterprise inherent to business activity, however, to survive and thrive under changing conditions, companies must develop techniques to create, expand and modify the ways in which they survive, and it is necessary, in addition to competing, to establish cooperation strategies and strategic alliances for innovation. This implies that a company, alone, does not have all the capabilities it needs, on the contrary, they are, more and more, working in collaborative networks. Thus, this research aims, from the approach of strategic alliance for innovation, to establish a proposition of collaborative practices, among them highlighting the Corporate Venture Capital (CVC) and the Corporate Accelerator (AC) institute used by mature companies to promote innovation or investment in innovation in startups, through an intervention research requested by the mature company in the retail sector, being developed together with its members, according to the perceptions of specific needs and problems. To this end, initially, a bibliographic research on CVC and AC was carried out, as well as the theoretical aspects of Startup, innovation and Open Innovation. Then, based on the case study approach and use of the action research methodology, propositions of collaborative strategies were established with a view to optimizing the alliance between this mature company in the retail sector and a startup. With this research, it was possible to identify and understand the structuring factors of this alliance, as well as to establish new cooperation strategies and, thus, to establish a collaborative strategic partnership between the companies object of this study