Canvas para identificação do perfil empreendedor: um modelo conceitual com base na visão sistêmica

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2020.Na Era do Conhecimento, algumas atividades ganham mais relevância, a destacar por esta pesquisa, o empreendedorismo. Trata-se de uma atividade que desempenha um papel importante na economia de um país transformando ideias em negócios e gerando inovações. Esta pesquisa direciona para a área do comportamento empreendedor, em que o perfil empreendedor do indivíduo representa sua forma de atuação, que normalmente está relacionada a prosperidade e sucesso de um negócio, influenciando outras pessoas a empreender. Dessa forma, evidencia-se a relevância de estudos direcionados a identificação do perfil empreendedor a partir de uma abordagem sistêmica a fim de permitir compreender a complexidade associada ao comportamento empreendedor. Essa abordagem é bem explorada no contexto da gestão, com o originário Business Model Canvas que inspirou muitas ferramentas do tipo Canvas. No entanto, não foram encontradas ferramentas deste tipo que direcionem para a identificação do perfil empreendedor. Portanto, a proposta é aprofundar os estudos dessa temática, com o objetivo de desenvolver um modelo conceitual de Canvas para identificação do Perfil Empreendedor (CPE). Para alcançar tal objetivo, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de natureza tecnológica, com objetivos exploratório e prescritivo. O método científico utilizado foi o Design Science Research (DSR), com a utilização de técnicas do Design Thinking na geração dos protótipos e a realização de pré-teste com usuários. A avaliação de teste funcional do artefato, foi realizada por especialistas com expertises em Canvas e Empreendedorismo. Como resultado, o artefato proposto foi aprovado em seis dimensões de avaliação de DSR. Para garantir melhorias ao CPE, para melhor responder aos objetivos da pesquisa, foi aperfeiçoado o artefato com base nas sugestões complementares dos especialistas. Após, foi posto em prova prática a aplicação do CPE por meio de três workshops, com o objetivo de identificar as dificuldades encontradas em seu uso e observar as contribuições percebidas pelos usuários. A utilização do CPE evidenciou as contribuições para o autoconhecimento do empreendedor. Com isso, esta pesquisa agrega uma nova abordagem prática e teórica aos estudos do empreendedorismo.Abstract: In the Knowledge Era, some activities gain more relevance, such as the entrepreneurship being a highlight by this research. It is an activity that plays an important role in a country's economy by transforming ideas into businesses and generating innovations. This research directs to the area of entrepreneurial behavior, in which the individual's entrepreneurial profile represents his way of acting, which is usually related to the prosperity and success of a business, influencing other people to start a business. Thus, the relevance of studies aimed at identifying the entrepreneurial profile from a systemic approach is evident in order to allow understanding of the complexity associated with entrepreneurial behavior. This approach is well explored in the context of management, with the original Business Model Canvas that inspired many Canvas tools. However, no tools of this type were found to guide the identification of the entrepreneurial profile. Therefore, the proposal is to deepen the studies of this theme, with the objective of developing a conceptual model of Canvas to identify the Entrepreneurial Profile (EPC). To achieve this objective, a qualitative research, of a technological nature, was carried out with exploratory and prescriptive objectives. The scientific method used in the development of the conceptual model of Entrepreneur Profile Canvas was the Design Science Research (DSR), with the use of design thinking techniques in the generation of prototypes and the performance of a pre-test with users. The functional test evaluation of the artifact was carried out by experts with expertise in Canvas and Entrepreneurship. As a result, the proposed artifact was approved in six DSR assessment dimensions. To guarantee improvements to the EPC, in order to better respond to the research objectives, the artifact was perfected based on complementary suggestions from experts. Afterwards, the application of EPC was put to practical test through three workshops, with the objective of identifying the difficulties encountered in its use and observing the contributions perceived by users. The use of EPC highlighted the contributions to the entrepreneur's self-knowledge. With this, this research adds a new practical and theoretical approach to the studies of entrepreneurshi