Blockchain: o impacto nos negócios

O Blockchain é uma das inovações tecnológicas mais notáveis do século XXI. A aplicação mais ilustre do blockchain está no desenvolvimento e operação de cripto moedas (por exemplo, bitcoin, ethereum, entre outros). Além do setor de serviços financeiros, o blockchain também é considerado noutros setores, como comércio internacional, finanças, gestão da cadeia de fornecimentos (valor), operações comerciais e governance. Organizações de qualquer tipo de indústria trocam informação e recursos entre elas, criando um fluxo que normalmente é apelidado de cadeia de logística. A direção deste fluxo vai do fornecedor até ao consumidor, com trocas e transformações complexas a acontecer desde a origem até à entrega final do produto. Assim, a gestão da cadeia de logística é essencial para coordenar esta cadeia. A cadeia de valor enfrenta muitas dificuldades: rastreabilidade de produtos, gestão de inventário, controlo de qualidade e de prazos são apenas algumas. Atrasos são comuns e podem afetar as finanças, crescimento e reputação de uma empresa. A adicionar a estas dificuldades, muitas vezes, a informação necessária a certos processos não está disponível ou não é exata devido, em parte, aos processos manuais usados para colocar dados nos sistemas, o que leva a erros e normalmente é lento. Isto poderá ser causado pela não existência de tecnologias de confiança que possam integrar toda a informação de forma segura e rápida. Este trabalho realiza um levantamento da literatura para entender as oportunidades e os problemas apresentados pelo blockchain em várias funções de negócios. Para validar o conhecimento da população, foi utilizada uma metodologia quantitativa com recurso a um inquérito, por questionário, com vista a validar a importância do tema e a possível aplicação à mesma. Foi concluído que, não obstante algum conhecimento dos indivíduos inquiridos perante o tema em estudo, o mesmo ainda está longe de ser uma tecnologia em largo uso. Denota-se a nível de investigação literária que, não só os governos, mas principalmente as empresas desempenham um forte papel na aderência da tecnologia, aproveitando o seu uso para os mais diversos campos