PENGARUH PENDAPATAN, KUALITAS PELAYANAN DAN TRANSPARANSI TERHADAP MINAT MUZAKKI UPZ KANWIL KEMENAG ACEH MEMBAYAR ZAKAT PADA BAITUL MAL ACEH

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan, kualitas pelayanan dan transparansi terhadap minat muzakki membayar zakat pada Baitul Mal Aceh melalui UPZ Kanwil Kemenag Aceh. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan sampel yang digunakan sebanyak 74 pegawai yang membayarkan zakatnya melalui UPZ Kanwil Kemenag Aceh. Pengujian hipotesis menggunakan model regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel pendapatan, kualitas pelayanan dan transparansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat muzakki membayar zakat di Baitul Mal Aceh melalui UPZ Kanwil Kemenag Aceh, kemudian secara simultan pendapatan, kualitas pelayanan dan transparansi bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat muzakki membayar zakat di Baitul Mal Aceh melalui UPZ Kanwil Kemenag Aceh. Diharapkan Baitul Mal Aceh agar dapat meningkatkan pendekatan kepada muzakki agar minat muzakki membayar zakat di Baitul Mal Aceh dapat meningkat baik melalui UPZ instansi maupun UPZ swasta.Kata Kunci: Pendapatan, Kualitas Pelayanan, Transparansi, Mina