Instagramin käytön tehostaminen urheiluseuran markkinoinnissa : case: HJK Naiset

Sosiaalinen media tarjoaa kustannustehokkaan mahdollisuuden oman asiakas- ja kannattajakunnan tavoittamiseen sekä sen entistä vahvempaan sitouttamiseen. Opinnäytetyön tavoitteena on tehostaa urheiluseuran Instagramin käyttöä osana edustusjoukkueen markkinointia. Opinnäytetyön teoriaosuudessa selvitetään urheiluliiketoiminnan ominaispiirteitä verrattuna perinteisemmän liiketoimintamallin yrityksiin sekä tutustutaan sosiaalisen median kanaviin ja niiden käyttäjiin. Pohjatietoja hyväksikäyttäen tarkastellaan, kuinka urheiluseura voi näitä tietoja hyödyntämällä tehostaa omaa Instagramin käyttöään osana markkinointistrategiaansa. Toiminnan tehostumisen mittaamiseksi asetettiin tavoitteeksi SMART-mallin mukaisesti suuremman seuraajamäärän saavuttaminen vuoden 2023 loppuun mennessä. Suurempi seuraajamäärä tarkoittaisi suuremman sitoutuneen kohderyhmän tavoittamista. Tehtäviksi toimenpiteiksi ehdotettiin julkaisumuotojen aiempaa tarkempi huomioiminen, jotta julkaisut menestyisivät paremmin Instagramin algoritmissa sekä kulissien takaisten sisältöjen julkaiseminen, joilla olisi mahdollista tavoittaa tehokkaammin paitsi omat seuraajat, myös mahdollisesti kohderyhmän ulkopuoleisia, uusia seuraajia. Esitetyistä toimenpiteistä erityisesti julkaisumuodoilla todettiin olevan suuri merkitys julkaisun menestymiseen Instagramin algoritmissa. Opinnäytetyön avulla paitsi toimeksiantaja, myös muut urheiluseurat voivat tehostaa sosiaalisen median käyttöä osana omaa markkinointistrategiaansa