STATEGI KEPALA MADRASAH DALAM MENINGKATKAN CITRA MADRASAH DI MTS NEGERI 2 NGANJUK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui citra MTs Negeri 2 Nganjudan upaya kepala sekolah MTs Negeri 2 Nganjuk untuk meningkatkan citra sekolah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, sumber data terdiri dari data primer dan sekunder, teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan dokumenter. Analisis data dengan reduksi data kemudian display data/menjelaskan data dengan singkat, kemudian penarikan kesimpulan. Uji keabsahan dari penelitian ini adalah dengan menggunakan Triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini adalah citra MTs Negeri 2 nganjuk dalam kondisi baik. Upaya kepala sekolah dalam meningkatkan citra sekolah dengan cara 1) meningkatkan personality/karakteristik sekolah yang meliputi: a) kepercayaan masyarakat b) tanggung jawab sosial 2) meningkatkan Reputation/Reputasi sekolah yang meliputi: a) kinerja guru/karyawan b) keamanan transaksi sebuah bank 3) meningkatkan Value/Nilai-nilai sekolah yang meliputi a) budaya lembaga yang meliputi sikap manajemen yang peduli terhadap pelanggan sekolah b) karyawan yang cepat tanggap terhadap permintaan maupun keluhan pelanggan 4) Corporate Identity/Identitas sekolah yang meliputi komponen komponen yang mempermudah mengenal publik sasaran terhadap lembaga seperti, warna dan slogan 5) membuka program kelas bina prestasi dan bilingual